Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh le vandinh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios 2011 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ đúng rồi. Dạ. Dạ vâng. Dạ. Dạ vâng.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Dạ không.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một một phải hong anh?
Client: Dạ đúng rồi.
Agent: Dạ vâng. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Nay ở, ơ, tỉnh, ơ, Tuyên Quang.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đang ở Tuyên Quang ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ...
Client: Khăn vàng, khăn vàng.
Agent: Dạ em chưa nghe...
Client: Tranh thủ ẹ. Em tranh thủ ẹ.
Agent: Dạ em xin lỗi, hình như đường truyền...
Client: Xe đi... Ừm.
Agent: Dạ anh ơi, em nghe chưa rõ phần số km ạ. Anh cho em hỏi lại, xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi...
Client: Ừ.
Client: 190.
Agent: Dạ em ghi nhận xe chạy khoảng một trăm chín mươi nghìn km ạ. Không bi...
Client: Trăm chín chục. Dạ.
Agent: Dạ vâng, một trăm chín mươi nghìn km ạ. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh?
Client: Dạ, có.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã chia...
Client: Dạ không.
Agent: Dạ vâng, em ghi nhận là xe không bị va chạm nặng hay ngập nước gì ạ. Vậy em xin phép hỏi anh về...
Client: Dạ, dạ.
Agent: Dạ anh cho em hỏi, hiện tại anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Thôi chứ mấy thứ của Home Run á, thì giờ, thì, ừm, mình muốn, ơ, có thể, ơ, được tiền mình, ờ, đổi qua xe khác. Ờ, thì...
Agent: Dạ em hiểu rồi, anh bán xe để đổi sang xe khác ạ. Vậy anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu...
Client: Dạ.
Agent: Dạ anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe mới nào chưa ạ?
Client: Chưa.
Agent: Dạ vâng. Vậy anh dự kiến bán xe này trong khoảng bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Thì, ưm, một tuần cũng được, nếu một tuần thì quá tốt rồi. Tại vì tui, tui muốn, ơ, tìm hiểu qua cái xe, ơ, Kia.
Agent: Dạ em ghi nhận anh mong muốn bán trong khoảng một tuần ạ. Vậy anh cho em hỏi, anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Khoảng, ơ, 90 được không?
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ chín mươi triệu đúng không ạ?
Client: Dạ. Dạ. Dạ đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang...
Client: Dạ, em không có thắc mắc gì.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh. Vậy em xin phép gửi hồ sơ xe qua Zalo để mình tham khảo nha. Anh cho em xin số Zalo của mình ạ?
Client: Ừm, vâng.
Agent: Dạ anh cho em...
Client: 18928.
Agent: Dạ em xin lỗi, em nghe chưa rõ...
Client: 244.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em nghe chưa rõ số Zalo ạ. Anh đọc lại giúp em từng số một nha, bắt đầu từ số đầu tiên ạ.
Client: Ừm.
Agent: Dạ anh đọc...
Client: Mmm, 0000.
Agent: Dạ ...
Client: Chính... hai...
Agent: Dạ em xin lỗi, đườn...
Client: Sámmm.
Agent: Dạ anh ơi,...
Client: 2, 4, 4, 3, 0, 8.
Agent: Dạ em xin lỗi vì đường truyền hơi khó nghe ạ. Anh cho em xác nhận lại số Zalo là không chín một hai tám hai bốn bốn ba không tám, đúng không ạ?
Client: Dạ, không đúng.
Agent: Dạ em xin lỗi anh. Vậy anh đọc ...
Client: Cứ đọc lại đi.
Agent: Dạ vâng, anh đọc lại giúp em từng số một thật chậm nha, bắt đầu từ số đầu tiên ạ.
Client: 0, 9, 2, 8.
Agent: Dạ không...
Client: 2, 4.
Agent: Dạ em...
Client: Bốn.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Anh cho em...
Client: 3, 0, 8.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại số Zalo của mình nhé, không chín hai tám hai bốn bốn ba không tám, đúng không ạ?
Client: Dạ đúng rồi, dạ đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Em sẽ gửi hồ sơ xe qua Zalo cho mình trong ít phút nữa ạ. Anh có cần em hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã...
Client: À, ờm, em có muốn, ờm...
Agent: Dạ anh cứ nói ạ, em đang nghe đây ạ.
Client: Tui muốn, ờ, mua, mua, mua cái, cái giá của cái xe, ờ, tui muốn mua, á, là Kia Carens, á.
Agent: Dạ em hiểu rồi, anh đang muốn tìm hiểu xe Kia Carens ạ. Dạ bên em chuyên hỗ trợ bán xe thôi, còn việc tư vấn mua xe mới thì em chưa có thông tin để hỗ trợ anh được ạ. Anh có cần em hỗ trợ thêm gì cho việc bán xe...
Client: Dạ. À, à, à, à, à, à.
Agent: Dạ anh cứ từ từ ạ, em đang nghe...
Client: Em có nghe không?
Agent: Dạ em nghe rõ...
Client: Cái được rồi.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh. Vậy em xin phép gửi hồ sơ xe qua Zalo cho mình nha. Anh có cần em hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ vâng, ...
Client: Dạ không ạ. ạ.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã dành thời...
Client: Rồi, cảm ơn.
Agent: Dạ em cảm ơn anh rất nhiều. Chúc anh một ngày tốt lành và sớm bán được xe ạ.