Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Việt Phạm đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Audi Q5 . 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Alo. Đúng rồi em. Đúng rồi anh. Ừm. Chứ anh mua, mua lại qua một chủ em ạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã phản hồi ạ. Vậy là xe mình mua lại qua một chủ, không phải chính chủ từ đầu đúng không anh?
Client: Alo. Đúng rồi anh.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Sang tên rồi em, sang tên rồi, sang tên rồi.
Agent: ...
Client: Anh, ờ, mua lại của người bạn anh ấy mà.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, xe mình đã sang tên chính chủ rồi. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh?
Client: Đúng rồi anh.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ở quận 10, thành phố Hồ Chí Minh.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở quận mười, thành phố Hồ Chí Minh ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 270.000.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại số km của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ xe đã chạy khoảng hai trăm bảy mươi nghìn km đúng không ạ?
Client: Hai mươi bảy ngàn.
Agent: Dạ vậy là xe đã chạy khoảng hai mươi bảy nghìn km đúng không ạ?
Client: Đúng ạ, đúng ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Xe anh không đi á, ờ, tại vì anh nhà anh có hai cái, anh bán đi một cái.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh bán bớt một xe vì nhà đã có hai chiếc. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Thì phải thời gian bao lâu cũng được. Có-có bao-- có khách sớm thì bán sớm.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Một tỷ tư, ơ, ba chục em.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một tỷ bốn trăm ba mươi triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi anh.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn một tỷ bốn trăm ba mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều đại lý cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ừ.
Client: Ừm. Mình tính thế nào cũng được vậy em.
Agent: Dạ vậy em xin phép ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm, đây cũng là hình thức bên em đề xuất ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Một phần trăm là, à, là bán, ờ, một tỷ tư ba chục thì, ờ, mất bao nhiêu em?
Agent: Dạ với mức giá một tỷ bốn trăm ba mươi triệu, phí một phần trăm sẽ khoảng mười bốn triệu ba trăm nghìn ạ. Dạ anh có thắc mắc gì thêm về phí dịch vụ...
Client: OK ạ. Không ạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay...
Client: Đúng rồi anh.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số...
Client: Không ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận số điện thoại này là Zalo của anh và không chặn tìm kiếm ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Ừm. Ừm.
Client: OK, dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.