Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Luân Nguyên Đạt đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Huyndai accen AT 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng rồi em ơi. Ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Đúng rồi em. Không em ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?
Client: Cái đó quận Hoàng Mai cũ, bây giờ nó là phường Vĩnh Hưng.
Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của mình ở phường Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Chạy 7,6 em ơi.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, xe mình đã chạy khoảng bảy vạn sáu nghìn km đúng không ạ?
Client: Đúng ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Ừ.
Client: Không em ơi, còn dĩa hết nha.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chưa từng va chạm nặng hay ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Xin đổi xe.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe để đổi xe mới ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Anh chưa ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ừ.
Client: Một hai tuần cũng được.
Agent: Dạ em ghi nhận mình dự kiến bán trong khoảng một hai tuần ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Bán 340 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm bốn mươi triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm bốn mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừ.
Client: Anh không ạ.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ...
Client: Không.
Agent: Dạ anh cho em hỏi lại cho rõ ạ, số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận số điện thoại này là Zalo của anh rồi ạ. Dạ số này mình có chặn tìm kiếm hay chặn nhắn tin từ người lạ không...
Client: Không em ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận...
Client: Không, không, không.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Mở lại cái gì em?
Agent: Dạ không có gì đâu anh, em chỉ hỏi là số Zalo này mình có chặn tìm kiếm hay chặn nhắn tin từ người lạ không ạ?...
Client: Không em ơi. Không, không, không, không, không, không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của anh không chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK.
Client: OK em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.