1feebe8a-a207-4cb0-b2f6-8c2bad47028d
SUCCESS
Time
16/10/2026 12:39:14
Duration
1m 9s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7601m51khg2gen9awkf7navz73yb
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 12:39
{
"car_info": "Toyota Veloz Cross",
"customer_name": "Thanh Huynh",
"sales": "",
"sku": "FB-RGGV7XSY",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
16/10 12:39
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
38.8s
16/10 12:39
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0939575765"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7601m51khg2gen9awkf7navz73yb",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 12:43
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7601m51khg2gen9awkf7navz73yb"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 69,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 12:43
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 69,
"external_id": "conv_7601m51khg2gen9awkf7navz73yb",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 12:44
{
"external_id": "conv_7601m51khg2gen9awkf7navz73yb",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thanh Huynh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Veloz Cross 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi. Đúng rồi. Ừm. Agent: Dạ xe... Client: Xe này mua là cao út. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em... Client: Sau em. Ừm. Agent: Dạ... Client: Mua tại anh Tường Giáp, tại anh Tường Giáp thôi, có gì không? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi, em nghe chưa rõ ý anh. Xe mình mua lại từ anh Tường Giáp phải không ạ? Client: Hông, xe ở Phường Thanh, hông phải Tường Giáp, hông biết mua chủ sau lại. Agent: Dạ, em xin lỗi anh, em nghe chưa rõ. Xe mình mua lại và hiện... Client: Mà sao biết xe bị thang không lên xe ta? Agent: Dạ em nghe anh rồi ạ, xin lỗi anh vì tín hiệu vừa rồi hơi chập chờn. Anh nói xe mình bị gì mà không lên được ạ? Client: Thằng Mui xe cũ lại. Agent: Dạ, em chưa nghe rõ ý... Client: Dạ, ủa, hả, chị ng