Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Xuan Hiep đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai Accent 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng rồi em.
Agent: Dạ em cảm...
Client: Đâu có ai ạ.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Vậy thì anh mua ngay từ đầu một trụ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Alo?
Agent: Dạ em nghe rất...
Client: Còn em.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Còn, còn em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ờ, xe anh biển, ờ, 60 Đồng Nai nhưng mà giờ anh đang ở trên Sài Gòn này, đang ở khu công nghiệp Vĩnh Lộc á.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Sài Gòn ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Khoảng 800 ngàn ạ.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, xe mình đã chạy khoảng tám trăm nghìn km đúng không anh?
Client: Đúng rồi. Đâu, không, tám mươi mấy ngàn á.
Agent: Dạ vậy là khoảng tám mươi mấy nghìn km đúng không anh?
Client: ...
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Xe anh chạy là được 80 mấy ngàn rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng tám mươi mấy nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Có, ơm, một lần bị, ờ, ngập nước.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình từng bị ngập nước một lần ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Anh muốn đổi qua xe điện.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe để đổi qua xe điện ạ. Bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng, anh quan tâm dòng xe nào cứ nhắn bạn chuyên viên bên em để bạn tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Thì, ờ, em đang tìm hiểu chiếc VF5 á.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đang tìm hiểu chiếc VF5 ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Dạ một tuần cũng được.
Agent: Dạ em ghi nhận mình dự kiến bán trong khoảng một tuần ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Thì khoảng hơn 300, hơn 300 xíu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hơn ba trăm triệu một xíu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn hơn ba trăm triệu một xíu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Vậy em coi cái mà bán, ờ, bán nhanh đi, bán nhanh đi coi được không?
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Chốt nhanh với mức phí hai phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Hmmm, cái cơ bán được cái, ờ ờ, của Việt à?
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý anh lắm ạ, anh nói lại giúp em là anh đang hỏi về điều gì ạ?
Client: À, không, ý là nếu mà bán thì cứ bán được đấy, ờ, anh mới coi chất lượng như thế nào được chứ.
Agent: Dạ đúng rồi anh, bên em chỉ thu phí khi bán thành công thôi ạ, nên mình cứ yên tâm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì thêm về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin ...
Client: Thưa Zalo.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ...
Client: Thôi Zalo gọi anh cái.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý anh lắm ạ, anh nói lại giúp em là số điện thoại em đang g...
Client: Đây là số này là số Zalo của anh.
Agent: Dạ em ghi nhận số điện thoại em đang gọi là số Zalo của anh rồi ạ. Dạ số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Sao, sao em?
Agent: Dạ em hỏi là số Zalo này anh có chặn tìm kiếm hay chặn nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh Xuan Hiep nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.