76ad41d3-4674-449f-a0dc-5a18eadd77fa
SUCCESS
Time
02/10/2026 15:53:10
Duration
1m 26s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6701m3xx2h94fv8tve5a1vbrn664
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 15:53
{
"car_info": "mitsubishi triton",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Th\u00e0nh \u0110o\u00e0n",
"sales": "U0C4RJ1LE0P",
"sku": "SKU-PQJBZD",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
02/10 15:53
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C4RJ1LE0P"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.6s
02/10 15:53
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0868609662"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6701m3xx2h94fv8tve5a1vbrn664",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 15:57
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6701m3xx2h94fv8tve5a1vbrn664"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 86,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 15:57
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 86,
"external_id": "conv_6701m3xx2h94fv8tve5a1vbrn664",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 15:57
{
"external_id": "conv_6701m3xx2h94fv8tve5a1vbrn664",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Thành Đoàn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi triton 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Vâng. Đúng rồi, sao chị ơi? Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Còn đấy ơi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình vẫn còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là... Client: Dạ, bên này em ghi nhận. Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín phải hong anh? Client: Em ơi, cho hỏi, cho hỏi anh cái nha. Agent: Dạ anh cứ hỏi ạ, em đang nghe đây ạ. Client: Anh chỉ hỏi làm gì anh nhở? Agent: Dạ không sao đâu anh, mình cứ thoải mái ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín phải hong anh? Client: Dạ vâng, anh xem anh, ờ, anh xem lại đi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không trăm mười chín rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: ... Agent: Dạ em x...