80922c48-1a70-4cf1-8d53-a0cc7e413dc1
SUCCESS
Time
05/10/2026 13:51:46
Duration
1m 51s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2701m45dacz8fekbxxtz366d4yk7
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 13:51
{
"car_info": "Peugeot P3008 tr\u1eafng n\u0103m",
"customer_name": "Tr\u00ecnh Th\u00e1i",
"sales": "",
"sku": "FB-E69GZ987",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
05/10 13:51
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
12.1s
05/10 13:51
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0903859930"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2701m45dacz8fekbxxtz366d4yk7",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
05/10 13:55
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2701m45dacz8fekbxxtz366d4yk7"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 111,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 13:55
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 111,
"external_id": "conv_2701m45dacz8fekbxxtz366d4yk7",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 13:56
{
"external_id": "conv_2701m45dacz8fekbxxtz366d4yk7",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Trình Thái đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Peugeot P3008 trắng năm 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Agent: Dạ em chào anh, em đang nghe rõ anh ạ. Dạ xe Peugeo... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Không có vay. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Thôi được, thằng Phong chỉ mình. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Thầu Đức, thành phố Hồ Chí Minh. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở thành phố Hồ Chí Minh ạ. Dạ không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Hà Nội. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Sáu mươi tám ngàn. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng sáu mươi tám ngàn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm... Client: Sáu mươi tám ngàn chứ không phải sáu mươi tám ngàn. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em ghi nhận lại là sáu mươi tám ngàn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng ... Client: Sáu mươi tám ngàn. Agent: Dạ em ghi nhận đúng là sáu mươi tám ngàn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm n... Client: Tám mươi tám ngàn. Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, xe... Client: Xe chạy đi đâu ơi? Agent: Dạ em xin lỗi anh, em nghe chưa rõ phần này ạ. Anh ch...