44c41e03-285c-435a-8f9f-dfb55ac02e72
SUCCESS
Time
08/10/2026 19:20:56
Duration
1m 35s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9401m4dqb8mtfk1v1g4593nms43j
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 19:20
{
"car_info": "Honda city",
"customer_name": "Ho\u00e0ng Nguy\u1ec5n",
"sales": "",
"sku": "FB-YTM79GG8",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
08/10 19:20
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
32.8s
08/10 19:21
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0978290343"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9401m4dqb8mtfk1v1g4593nms43j",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 19:25
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9401m4dqb8mtfk1v1g4593nms43j"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 95,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 19:25
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 95,
"external_id": "conv_9401m4dqb8mtfk1v1g4593nms43j",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 19:25
{
"external_id": "conv_9401m4dqb8mtfk1v1g4593nms43j",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hoàng Nguyễn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Honda city 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ anh có nghe rõ em nói không ạ? [gentle] Anh cho em biết xe Honda City 2022 này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: ... Agent: Dạ anh ơi, anh còn ở trên máy không ạ? [gentle] Nếu anh nghe được thì cho em xin một tiếng để em tiếp tục hỗ trợ mình nha. Client: ... Agent: Dạ anh Hoàng ơi, [gentle] có vẻ đường truyền bên mình đang có chút vấn đề. Anh kiểm tra giúp em loa và micro một chút, rồi cho em xin một tiếng "dạ" để em biết anh vẫn đang nghe máy nha. Client: ... Agent: Dạ nếu anh đang bận thì em xin phép gọi lại sau ạ. [gentle] Anh nhớ để ý điện thoại giúp em nha, em cảm ơn anh nhiều. Client: ... Agent: Dạ em xin phép kết thúc cuộc gọi ở đây ạ. [gentle] Khi nào anh thuận tiện, anh cứ nhắn hoặc gọi lại cho em bên Vu-Ca để em hỗ trợ mình bán xe nha. Em cảm ơn anh...