1dfa1808-164c-4380-8f08-a991b4cec488
SUCCESS
Time
02/10/2026 12:41:48
Duration
3m 48s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9801m3xj43pwf5fbv9mn37v88n6j
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 12:41
{
"car_info": "Stargazer N/A",
"customer_name": "H\u1ea3i",
"sales": "",
"sku": "GSF-XE87PBTA",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
02/10 12:41
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.7s
02/10 12:41
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0986187793"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9801m3xj43pwf5fbv9mn37v88n6j",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 12:45
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9801m3xj43pwf5fbv9mn37v88n6j"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 228,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 12:45
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 228,
"external_id": "conv_9801m3xj43pwf5fbv9mn37v88n6j",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 12:46
{
"external_id": "conv_9801m3xj43pwf5fbv9mn37v88n6j",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hải đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Stargazer N/A 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: À đúng rồi, đúng rồi, đúng. Dạ, đúng rồi. Dạ, dạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ... Client: A, đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai bốn phải hong anh? Client: Đúng rồi ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Phường Phú Thọ Hòa, phải hong anh? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng năm mươi bốn nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Căn nhà. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ ... Client: Chưa có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Hàm nếp. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em chưa nghe rõ phần này, anh nói lại giúp em với ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ? Client: Một tháng ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: 450 ạ. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm năm mươi triệu đúng không ạ? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm năm mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Thành thức một ạ. Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Không ạ. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay ... Client: Đúng rồi ạ. Không ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ... Client: Dạ rồi ạ. Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh ngày tốt lành ạ.