7e6999ca-2152-4aad-86a7-5c34dd89e2da
SUCCESS
Time
15/10/2026 10:44:51
Duration
1m 26s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3901m4ytkaspeeetm8840fzfm6sy
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 10:44
{
"car_info": "Huyndai Kona ( )",
"customer_name": "Th\u0103ng L\u00ea Nguy\u1ec5n",
"sales": "",
"sku": "FB-XUFJ2ZEM",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 10:44
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.9s
15/10 10:45
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0919545409"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3901m4ytkaspeeetm8840fzfm6sy",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 10:49
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3901m4ytkaspeeetm8840fzfm6sy"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 86,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 10:49
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 86,
"external_id": "conv_3901m4ytkaspeeetm8840fzfm6sy",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 10:49
{
"external_id": "conv_3901m4ytkaspeeetm8840fzfm6sy",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thăng Lê Nguyễn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Huyndai Kona ( ) 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Chú ơi. À. Client: Đúng rồi. Đúng, đúng, đúng. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! ... Client: Alo. Ừm, em hỏi nó tý đi. Em hỏi gì nữa? Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Sau mới. Agent: Dạ, xe mình mua mới chính chủ ... Client: Không, không có. Agent: Dạ, ... Client: Đúng ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ừm, ừm. Client: Không em, không có vay. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: 2019. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xác nhận xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín, đúng không anh? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm mười chín ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?