Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Xuân đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi xpander 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Ừ, đúng rồi. Ừm. Ừm. Ờ, anh muốn mình được cái nào?
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, không vay ngân hàng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh?
Client: Ừ. Ơ, xe sản xuất năm 2020. Ở đầu tiên lààà anh mua biển trắng đi gia đình, sau là anh có công việc ấy, anh nhận được biển vàng để, ờ, anh phục vụ công việc. Rồi anh đi du lịch.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đời hai không hai không ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?
Client: Ừm. Dạ. Ở quận, ờmmm, Bắc Từ Liêm.
Agent: Dạ em ghi nhận...
Client: Bác Thôi Liêm bây giờ đang ở khu vực quận, à, bây giờ đang ở khu vực quận Cầu Giấy. Ở bên trên Mỹ Đình ấy.
Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của anh ở quận Cầu Giấy, khu vực Mỹ Đình ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Dạ, ờ, chín bạn em, chín mươi nghìn.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại, xe mình đã chạy khoảng chín mươi nghìn km đúng không ạ?
Client: Ừ, ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không. Ờ, va chạm nhẹ thôi. Đó là đi đường phố, ơ, cật nhẹ, tấp tát tí thôi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe chỉ va chạm nhẹ khi đi phố thôi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ừ. Em bán để thu hồi vốn và anh, ơ, để anh mua xe khác, những cái xe to hơn.
Agent: Dạ em ghi...
Client: Mình xem được không chú?
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: À, anh, ờ, mua Trang Xích đời mới.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đang tìm hiểu xe mới rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ờ, khả năng bán tốt trong vòng, ờ, một, hai tuần trong tháng 10.
Agent: Dạ em ghi nhận mình dự kiến bán trong khoảng một đến hai tuần trong tháng mười ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Dạ, anh đang mong muốn bán ở tầm 370 triệu, 380 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm bảy mươi triệu đến ba trăm tám mươi triệu đúng không ạ?
Client: Ờ, đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm bảy mươi đến ba trăm tám mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn...
Client: Dạ. Ừm. Ơ, sàn không có cơ sở nào ngoài Hà Nội ạ?
Agent: Dạ bên em hỗ trợ trên toàn quốc luôn ạ, không chỉ riêng Hà Nội đâu anh. Dạ không biết mình thấy hình thức bán nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ờ, vậy là mình à, anh suy nghĩ ra là, ờ, hình thức nào anh sẽ... Ném lại nha. Ờ.
Agent: Dạ vâng, anh cứ suy nghĩ thoải mái ạ. Dạ anh thấy hình thức Đấu giá cạnh tranh phí một phần trăm có phù hợp với mình không ạ?
Client: OK.
Client: 500.000 có thể gửi cho anh chi tiết các hình thức không?
Agent: Dạ được ạ, em sẽ nhờ chuyên viên bên em gửi chi tiết các hình thức qua Zalo cho mình nha. Dạ anh cho em xác nhận số đi...
Client: Rồi, rồi, cho anh cái, ờ, ờ, rồi cho anh cái nha. Để xem là cái nào.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. ...
Client: Nói giỡn thôi, em có cách nào lo nài anh á.
Agent: Dạ em nghe chưa rõ đoạn vừa rồi, anh nói lại giúp em với ạ.
Client: Vừa cho anh, ơ, thấy hình xuất giấy vào cái Zalo số này nhá.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, số Zalo này mình không chặn tìm kiếm đúng không anh?
Client: Ừ, ừ, ừ. Anh em ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK, chào bạn ạ. Ờ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh Xuân nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.
Client: Dạ, ok. Ờm, dạ.