23986aa8-8aa5-4ca7-8bbb-91ea7a7bc5fa
SUCCESS
Time
15/10/2026 10:45:15
Duration
1m 52s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0401m4ytm22eeytam8zkhptp5c79
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 10:45
{
"car_info": "Xe tai K200 sx2018 \u0111k \u0111i",
"customer_name": "Huy Th\u1eafm",
"sales": "",
"sku": "FB-5UP97P9H",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 10:45
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.1s
15/10 10:45
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0345337668"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0401m4ytm22eeytam8zkhptp5c79",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 10:49
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0401m4ytm22eeytam8zkhptp5c79"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 112,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 10:49
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 112,
"external_id": "conv_0401m4ytm22eeytam8zkhptp5c79",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 10:49
{
"external_id": "conv_0401m4ytm22eeytam8zkhptp5c79",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Huy Thắm đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Xe tai K200 sx2018 đk đi 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Vâng. Vâng, đúng rồi. Vâng. Client: Đúng rồi ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn chị. Chị bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Và... Dạ, ok. Agent: Dạ chị bán... Client: Em không dùng đến thì mình bán đâu ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!... Client: Dạ, ok. Ừm. Agent: Dạ, hiện tại chị dự kiến bán xe trong khoảng bao lâu ạ, tầm một tuần hay lâu hơn ạ? Client: Ummm, trong vòngnnn một tháng đổ lại, nhá. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, trong vòng một tháng đổ lại. Dạ, vậy không biết là mình đang mong muốn bán chiếc xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Dạ, ờ. Agent: dạ, em nắm... Client: Ừm, hai trăm tám mươi triệu, chị ạ. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ, hai trăm tám mươi triệu đồng đúng không ạ? Client: Dạ. Đúng rồi ạ. Vâng. Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách... Client: Dạ, ạ. Agent: Dạ chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?