Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tâm Nguyễn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota corolla altis 2014 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng là em. À, vâng. Đúng là em, dạ. À, à.
Client: Đúng rồi ạ. Em, em mua từ đầu ở bên, ờ, Toyota, anh xài về gia đình thôi. Tức lààà nói chung là xe còn rất hoàn hảo. Tại, tại cái xe này bản thân là gia đình, ờ, anh đi á, nên-- nhưng mà anh cũng không có đi nhiều, tức là xe gần như còn nguyên bản luôn. Với a-- tức là vầy nè, tại vì anh á, là anh làm cái ng-cái nghề, ờ, sửa chữa ô tô, bảo dưỡng á, nên là về cái tâm ngóc xe là anh bảo dưỡng rất là tốt, thậm chí xe, ờ, gần như còn nguyên bản luôn á. Xe này là không có bị-- nói chung là về đồng sơ lão gì hết á, có bị xước nhẹ nhẹ thôi anh tuốt lại thôi, chứ còn xenày nói chung là hoàn hảo á.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu, được bảo dưỡng kỹ và còn gần như nguyên bản...
Client: Được.
Agent: ...
Client: Đúng rồi, dành như nguyên bản á. Dạ.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình còn gần như nguyên bản ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không anh?
Client: À, không, xe anh là xe cà vẹc tư nhân.
Agent: ...
Client: Cả nhà anh, cả nhà anh đứng tên đấy. Tức là...
Agent: Dạ, em hiểu xe đứng tên gia đình mình và không vay góp ngân hàng ạ. Dạ em xin xác nhận lại, xe...
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ, xe mình là Toyota Corolla Altis đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười bốn đúng không anh?
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Tức là anh đang ở quận 7 của thành phố Hồ Chí Minh.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở Quận Bảy, Thành phố Hồ Chí Minh ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ...
Client: Đúng rồi ạ. Xe anh đi là khoảng, ờ, tầm 94.000, nó hơn hơn khoảng lẻ lẻ mấy ki-ki-ki số á. Ờ, số lẻ là anh nhớ nhiều, khoảng tầm khoảng 94.000 á.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng chín mươi bốn nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì...
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. ...
Client: À, không. Tức là xe này là hoàn hảo. Đúng rồi, xe này nó-- nói chung là nó, nó, nó như xe mới luôn á. Tại anh chạy xe này anh rất kỹ, nói chung rất cưng xe á. Tại giờ anh có nhu cầu anh đổi xe ra, ơ, nó nhiều chỗ hơn thôi chứ không gì hết á.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình không va chạm nặng hay ngập nước, và anh muốn đổi sang xe rộng rãi hơn ạ. Anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Tức là anh đang tìm hiểu thôi, đặt cọc thì, thì chưa. Tức là đang tìm hiểu, cũng đang phân vân một số xe.
Agent: Dạ em ghi nhận anh đang tìm hiểu và chưa đặt cọc xe mới ạ. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ, tầm một tuần hay lâu hơn anh?
Client: Tức là, à, tức là, ờ, thực tế là xe anh cũng không cần bán gấp. Tại vì anh cần, nói chung là cái xe này anh chạy kỹ nên anh quý. Tức là anh tìm, ờ, làm sao mà có cái người giống như là cũng tương đối hiểu xe đó thì anh không cần bán gấp. Có thể là, ừm, thời gian một tháng hoặc hai tháng cũng được, không sao.
Agent: Dạ em ghi nhận anh không cần bán gấp, có thể chờ khoảng một đến hai tháng để gặp người mua phù hợp ạ. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ anh mong...
Client: Theo định giá, tức là nãy anh coi sơ bộ cái xe em, cái giá là anh mong muốn là khoảng ba trăm tám mươi triệu ạ.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm tám mươi triệu đồng đúng không ạ?...
Client: Dạ, ờ.
Agent: Dạ em ghi nhận...
Client: Đúng rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc g...
Client: À.
Agent: Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: À, không em. Tức là, ờ, anh, anh không có thắc mắc. Dạ.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người...
Client: Đúng rồi, số này em chạy.
Agent: Dạ em ghi nhận số này là Zalo của anh ạ. Số này có chặn tìm kiếm hoặc nhận tin nhắn từ người lạ không anh?
Client: Đúng rồi, có-có-có tin nhắn từ người lạ thì, ờ, tại vì anh làm việc với khách hàng cũng nhiều á nên có sự chọn lựa.
Agent: ...
Client: Lên là có tin, tin, tin nhắn là có chặn á.
Agent: Dạ em hiểu số Zalo của anh đang chặn tin nhắn từ người lạ ạ. Anh có thể mở tạm quyền nhận lời mời kết bạn trong một đến hai ngày để chuyên viên bên em kết nối được không ạ?
Client: Dạ được.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăn...
Client: À, được em, được, được.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, cảm ơn anh. Anh còn cần em hỗ trợ thêm thông tin nào nữa không...
Client: Dạ, có ạ.
Agent: Dạ, ...
Client: Ààà, tức là, ờm, cái thời gian mà anh chia-- cái thời gian á, thì nó không gấp lắm, nhưng mà nếu mà có khách hàng mà cuộc sớm sớm thì cũng, cũng, cũng tốt chứ không, không có vấn đề gì.
Agent: Dạ em hiểu, ...
Client: Nói.
Agent: Dạ, em hiểu là anh không cần bán gấp nhưng sẵn sàng chốt sớm nếu gặp người mua phù hợp ạ. Anh còn cần em hỗ trợ thêm thông tin nào nữa không ạ?
Client: Đúng này mà.
Agent: Dạ, em ghi nhận ạ. Anh...
Client: Ààà, thôi chắc, chắc, chắc, chắc.
Agent: Dạ, em hiểu ạ. Anh còn muốn hỏi thêm điều gì về việc bán xe không ạ?
Client: À, chắc thế mà em. Chắc, ờ, thông tin nhiêu đây nhiêu, bao nhiêu là được rồi.
Agent: Dạ, em đã ghi nhận thông tin rồi ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: Ờ, ờ, ờ, ờ. Thế là tạm thời thì, thì, thì, thì không em. Thế là không, không, không có nhu cầu gì.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.