Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Hoa Hoang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Ừm.
Agent: Dạ em cảm ơn chị đã xác nhận...
Client: Dạ có ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Hả?
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ. Chị nói lại giúp em với ạ, xe mình hiện...
Client: Không em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một bảy phải không chị?
Client: Đúng rồi ạ. Anh mà chị.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em ghi nhận xe mình đời hai không một bảy rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Alo.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ,...
Client: Nà Năng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Đà Nẵng...
Client: Anh có Đà Nẵng?
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em nghe chưa rõ ạ. Anh cho em hỏi lại, hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Hàng Gò Đàn Nẵng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở...
Client: Hành phố Đà Nẵng, cụ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe...
Client: Sao hỏi hoài vậy, nghe được không?
Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ em ghi nhận xe mình đang ở thành phố Đà Nẵng rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 19 vạn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy ...
Client: Mười chín vạn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng mười chín vạn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không ơi, không. Hơ, cũng có va chạm nhỏ thôi, ờ, sửa sơn, sửa thơ thôi, không có, ơ, bị va chạm nặng, không ngập nước, hơ, không va, không va chạm nặng, không ngập nước.
Agent: ...
Client: Có va chạm nhẹ thôi chứ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chỉ va chạm nhẹ, sửa sơn thôi, không va chạm nặng và không ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ừm. Ừm. Thì bán không mua xe mới, ơ, sao? Mua xe điện, mua xe đời mới.
Agent: Dạ em ghi nhận anh bán xe để mua xe mới ạ. Dạ không biết anh đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Chị ơi, anh đang, a, chờ cái xe, ờ, xe nhập khẩu, ơ, n-n-nước, ơ, nước ngoài về.
Agent: Dạ em ghi nhận anh đang chờ xe nhập...
Client: Mà sao em hỏi kỳ quá, cái đó là tao... Ừ.
Agent: Dạ em xin lỗi anh nếu câu hỏi làm anh thấy chưa thoải mái ạ. Dạ anh cho em hỏi, anh dự kiến khoảng bao lâu nữa thì lấy xe mới ạ?
Client: Chưa, còn lâu lắm. M-mang được xe đã, còn cái chuyện, ờ, ấy, còn tính, ờ, khoản tiền khác thêm vô mới mua đổi xe đó.
Agent: Dạ em ghi nhận anh chưa có thời gian cụ thể để lấy xe mới ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ừm.
Client: Ờ, một tuần, một tháng cũng được.
Agent: Dạ em ghi nhận thời gian bán xe của anh khoảng m...
Client: Từ từ thôi, không lo, không cần, không, không, không vội.
Agent: Dạ em ghi nhận anh chưa vội bán, thời gian khoảng một tuần đến một tháng ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm, 200, 270.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé,...
Client: Hai trăm bảy mươi triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hai trăm bảy mươi triệu đúng không ạ?
Client: Ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn hai trăm bảy mươi triệu của anh rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Cách nào cũng được.
Agent: Dạ em ghi nhận anh thấy hình thức nào cũng được ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Mà phí dịch vụ là phải báo được sai mới cho, mới, mới, m-m-m-mới được, m-mới gửi cho.
Agent: Dạ đúng rồi anh, phí dịch vụ bên em chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, còn nếu không bán được thì mình không mất phí gì hết ạ. Dạ anh có thắc mắc gì thêm về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Đúng không? Ừm. Ừm.
Agent: Dạ đúng rồi anh ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Có ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận số điện thoại này là Zalo của anh...
Client: Không, không giao lưu với người lạ.
Agent: Dạ em ghi nhận Zalo của anh có chặn nhắn tin từ người lạ ạ. Dạ anh mở tạm quyền nhận lời mời kết bạn trong một hai ngày được không ạ, hoặc anh cho em số Zalo khác cũng được ạ?
Client: Tui ghi Zalo khác, 0905.
Agent: Dạ anh đọc liên tục...
Client: 364199.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo khác của anh là không chín không năm, ba sáu bốn, một chín chín ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Ừm. Dạ, OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Chúc anh ngày tốt lành ạ.