66fa1522-9996-4420-9522-569daa54351e
SUCCESS
Time
18/10/2026 15:13:44
Duration
1m 41s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1201m5715tmwfsksawz12jmmcxka
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
18/10 15:13
{
"car_info": "vios Sedan",
"customer_name": "Tr\u1ea7n Danh Th\u00e1i",
"sales": "U0C1NSB578R",
"sku": "SKU-ZDQM3G",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
1ms
18/10 15:13
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C1NSB578R"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.7s
18/10 15:13
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0968461899"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1201m5715tmwfsksawz12jmmcxka",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
18/10 15:17
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1201m5715tmwfsksawz12jmmcxka"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 101,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
18/10 15:17
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 101,
"external_id": "conv_1201m5715tmwfsksawz12jmmcxka",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
18/10 15:18
{
"external_id": "conv_1201m5715tmwfsksawz12jmmcxka",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Trần Danh Thái đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vios Sedan 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi ạ. Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Anh bán xe lần này vì cần vốn, tiền mặt đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mình cần vốn, tiền mặt ạ. Anh muốn bán xe ngay lúc này đúng không ạ? Client: Dạ đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán ngay ạ. Em xin phép đọc lại mức giá mong muốn để xác nhận nhé, có thể em nghe sai nên anh chỉnh giúp em nha: ba trăm tám mươi lăm triệu đồng đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Không, bạn ơi. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: Dạ. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?