Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Quang Dương Văn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe VinFast VF7 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Vâng, vâng. Dạ.
Agent: Dạ ...
Client: Dạ.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không còn vay.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi lăm phải không anh?
Client: Qua web.
Agent: Dạ, anh cho em hỏi xe mình hiện đang ở khu vực nào ạ?
Client: Hà Nội, Hà Nội.
Agent: Dạ xe mình ở Hà Nội rồi ạ, anh cho em xin quận cụ thể xe đang ở được không ạ?
Client: Ờ, phường Hưng Đình, Hưng Đình anh ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe ở phường Hưng Đình. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: Bao vạn?
Agent: Dạ ý em là tổng số ki-lô-mét xe đã chạy, anh cho em xin khoảng bao nhiêu vạn ạ?
Client: Ba vạn, ba vạn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã...
Client: Ba vạn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng ba vạn ki-lô-mét. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận xe chưa từng va chạm nặng hay ngập nước. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ừm, đổi xe mới.
Agent: Dạ anh đổi sang xe mới, anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Chưa, chưa. Đang định đổi xe mới thôi.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ?
Client: Vâng, ờ, hai tháng.
Agent: Dạ em ghi nhận anh dự kiến bán xe trong khoảng hai tháng. Anh mong muốn bán xe với mức giá bao nhiêu ạ?
Client: Ờ, 600.
Agent: ...
Client: Sau sang chiết.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ mức giá anh vừa nói. Anh cho em xin lại giá mong muốn bằng triệu...
Client: Sáu trăm. Sáu trăm triệu. Sáu trăm triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ sáu trăm triệu đồng đúng không ạ?
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hoặc nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Có, có, có.
Agent: Dạ em ghi nhận số này là Zalo của anh. Anh có đang chặn tìm kiếm hoặc tin nhắn từ người lạ trên Zalo không ạ?
Client: Như có ạ.
Agent: Dạ anh mở tạm quyền nhận kết bạn Zalo từ người lạ giúp em trong một đến hai ngày nhé. Sau khi kết bạn, anh gửi giúp chuyên viên ảnh nội ngoại thất ...
Client: Rồi, rồi.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh,...
Client: Rồi.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Anh còn cần em hỗ trợ thêm gì không ạ?
Client: Ờ. Không.