3c7deed6-4d98-46d7-9c96-55540580cb73
SUCCESS
Time
02/10/2026 18:04:52
Duration
1m 2s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8401m3y4kndxehtbwqvzy9thaagn
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 18:04
{
"car_info": "mitsubishi xpander",
"customer_name": "\u0110\u00c0O MANH T\u00d9NG",
"sales": "U0BV63EFC23",
"sku": "SKU-QAZUHZ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
02/10 18:04
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BV63EFC23"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
23.2s
02/10 18:05
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0962275940"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8401m3y4kndxehtbwqvzy9thaagn",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 18:09
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8401m3y4kndxehtbwqvzy9thaagn"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 62,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 18:09
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 62,
"external_id": "conv_8401m3y4kndxehtbwqvzy9thaagn",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 18:09
{
"external_id": "conv_8401m3y4kndxehtbwqvzy9thaagn",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh ĐÀO MANH TÙNG đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi xpander 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn anh đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc anh ngày tốt lành!