ee1de9e9-5ded-47e1-8ce3-0675e1a32f66
SUCCESS
Time
19/10/2026 10:41:14
Duration
1m 21s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0701m5941kn6fcy9qva969w41eyr
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
19/10 10:41
{
"car_info": "Mazda cx3 dulex",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n \u0110\u1ee9c C\u1ea3nh",
"sales": "",
"sku": "FB-2LMXUAPX",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
19/10 10:41
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 13s
19/10 10:42
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0977798836"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0701m5941kn6fcy9qva969w41eyr",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
19/10 10:46
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0701m5941kn6fcy9qva969w41eyr"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 81,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
19/10 10:46
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 81,
"external_id": "conv_0701m5941kn6fcy9qva969w41eyr",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
19/10 10:46
{
"external_id": "conv_0701m5941kn6fcy9qva969w41eyr",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Đức Cảnh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mazda cx3 dulex 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ai vậy? Ừ. Ừ. Agent: Dạ em bên Vu-Ca ạ, em gọi về chiếc Mazda CX-3 Deluxe đời hai nghìn không trăm hai mươi bốn của anh. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng rồi em ạ. Anh chị xem bao tiền? Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không em ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn đúng không ạ? Client: Đúng rồi em ạ. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Từ Hiên Em ạ. Agent: Dạ em nghe chưa rõ địa chỉ khu vực xe, anh nói lại giúp em tên tỉnh... Client: Eco Park Hưng Yên em ạ. Eco Park, Eco Park Hưng Yên em ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe ở Ecopark, Hưng Yên ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhi... Client: Bây giờ em đang, đang, đang chở tới xe, xe sang sân xe điện đúng không? Em muốn hỏi cái tình huống đấy. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Client: Còn xe nha. Agent: Dạ...