0bfcbfd9-fdd1-4ca9-93f5-9713ab16f2e3
SUCCESS
Time
14/10/2026 18:23:45
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5401m4x2evqxf0b8bc9h65g3my4p
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 18:23
{
"car_info": "TVS TVS ntorq 125",
"customer_name": "V\u00e2n Tr\u01b0\u1eddng",
"sales": "U0BTASS30MD",
"sku": "SKU-XF6SDD",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
1ms
14/10 18:23
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BTASS30MD"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
41.8s
14/10 18:24
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0343414062"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5401m4x2evqxf0b8bc9h65g3my4p",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 18:28
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5401m4x2evqxf0b8bc9h65g3my4p"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 18:28
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_5401m4x2evqxf0b8bc9h65g3my4p",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 18:28
{
"external_id": "conv_5401m4x2evqxf0b8bc9h65g3my4p",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Vân Trường đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe TVS TVS ntorq 125 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh cho em hỏi xe hiện tại mình đang ở khu vực nào tại Tây Ninh ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Nếu anh cần hỗ trợ thêm, anh cứ nói giúp em nhé. Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn anh đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc anh một ngày tốt lành!