Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh An Xuân Trường đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota corolla altis 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Nguồn ai mà? Ờ. Ừ.
Agent: ...
Client: Anh mua, ờ, Toyota, To-Toyota Mỹ Đình ấy hả?
Agent: Dạ, xe mình mua mới chính...
Client: Chính chủ của anh chứ.
Agent: Dạ, em hiểu rồi...
Client: Anh mua mới xin.
Agent: Dạ, xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, chứ, ừm, chứ xe này của tý vay em.
Agent: Dạ, em xin xác nhận là xe mình hiện có vay ngân hàng phải không ạ?
Client: Anh không.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình không vay góp ngân hàng. Dạ xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn phải không anh?
Client: Ờ, xe nhập thải đó.
Agent: Dạ, em chưa nghe rõ ý anh vừa nói. Xe mình sản xuất năm hai nghìn không...
Client: Bà xe nhập thạ-- xe nhập, xe nhập khẩu Thái Lan.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe nhập khẩu Thái Lan. Xe mình sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn đúng không anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Anh đang ở, ờmmm, Hưng Yên.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình ở Hưng Yên. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: Chưa đến 7.000 em ạ.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình chạy chưa đến bảy nghìn ki-lô-mét. Xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không, cái-- không bao giờ có những cái việc ấy.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe chưa từng va chạm nặng hay ngập nước. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Lý do là anh-- bây giờ anh cũng chẳng đi lại mấy, nên ra anh cũng-- tức là nhu cầu nó cũng không, không-- nó thưa ấy.
Agent: Dạ, em hiểu là nhu cầu đi lại của anh hiện không nhiều. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ?
Client: Anh thì không quan trọng cái việc ấy. Ừm, nếu ai mà giả-- giá nó, nó đạt kỳ vọng thì anh bán thôi, chứ còn anh có áp lực gì phải nhanh chậm đâu.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh không bị gấp, sẽ bán nếu đạt mức giá kỳ vọng. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Anh ạ, anh cứ nói thật, người ta đã giả anh sáu trăm rưỡi rồi. Bây giờ nếu được hơn thì anh mới bán.
Agent: Dạ, em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Anh mong muốn bán được cao hơn sáu trăm năm mươi triệu đồng, đúng không ạ?
Client: Ừ.
Client: Ừm. Đúng, đúng rồi.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì...
Client: Có cứ được giá thì, được giá thì anh bán.
Agent: Dạ, em hiểu là anh sẽ bán nếu đạt mức giá kỳ vọng. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Cái phí dịch vụ của em vừa nói là bao nhiêu nhỉ?
Agent: Dạ, phí dịch vụ bên em là một phần trăm trên giá bán cuối cùng ạ. Anh có thắc mắc gì khác về phí dịch vụ hay...
Client: Ờ, tức-- không, anh không, không thắc mắc. Cứ đặt kỳ vọng thì kết nối thì phải có công thôi.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh đã thông cảm. Anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ...
Client: Đúng rồi đấy.
Agent: Dạ, em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạ...
Client: Ờ.
Agent: Dạ, em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại...
Client: Ờ. Ờ.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Anh cần em hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?