22ab0b36-f35e-4165-b04f-6a84daa723c5
SUCCESS
Time
09/10/2026 14:50:52
Duration
2m 4s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2401m4ft9fcpfzv929beyv81mfvz
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 14:50
{
"car_info": "Civi RS 1.5",
"customer_name": "H\u01b0\u01a1ng V\u0169",
"sales": "",
"sku": "FB-GGN2MS9N",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
09/10 14:50
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.3s
09/10 14:50
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0982510501"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2401m4ft9fcpfzv929beyv81mfvz",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 14:54
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2401m4ft9fcpfzv929beyv81mfvz"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 124,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 14:54
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 124,
"external_id": "conv_2401m4ft9fcpfzv929beyv81mfvz",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 14:55
{
"external_id": "conv_2401m4ft9fcpfzv929beyv81mfvz",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Hương Vũ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Civi RS 1.5 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Đúng em. Rồi. Rồi. Agent: Dạ em cảm ơn chị đã xác nhận ạ. [happy] Vậy chị cho em hỏi thêm một chút, hiện tại xe mình đang ở khu vực nào vậy chị? Client: Đúng rồi. Ừm. Agent: Dạ vâng ạ. [happy] Chị cho... Client: Bán các Bình Dương em. Agent: Dạ em cảm ơn chị, xe đang ở Bình Dương ạ. [happy] Chị cho em... Client: Bến Cát, Bình Dương. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, xe ở Bến Cát, Bình Dương. [happy] Chị cho em hỏi thêm, hiện tại xe mình đã đi được bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: 136.000 cây em. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã đi khoảng một trăm ba mươi sáu nghìn cây ạ. [happy] Chị cho em hỏi thêm, mình đang muốn bán xe vì lý do gì vậy chị? Client: Chị tính đổi xe khác em, độ xe hơi lớn hơn. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, chị muốn đổi sang xe lớn hơn. [happy] Chị cho em hỏi, mình dự định bán trong khoảng thời gian nào vậy chị? Client: Thì, ờm, kêu lúc nào được có khách thì bán cho em. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, mình bán khi có khách phù hợp. [happy] Chị cho em hỏi thêm, mình mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu vậy chị? Client: 480 triệu. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá chị mong muốn khoảng bốn trăm tám mươi triệu ạ. [happy] Chị cho em hỏi thêm, mình có thể để lại số Zalo để em tiện liên hệ trao đổi thêm không ạ? Client: Hôm nay có ai liên lạc với chị rồi mới add Zalo chị đúng không? Cho em gọi nha. Agent: Dạ đúng rồi ạ, em xin phép liên hệ qua Zalo để trao đổi thêm với chị nha. [happy] Chị cho em xin số Zalo của mình được không ạ?... Client: Rồi. Agent: Dạ chị cho em xin số Zalo của... Client: Dạ, em ơi, em ơi, để em... 0982510501. Agent: Dạ em đã ghi nhận số Zalo của chị rồi ạ. [happy] Em cảm ơn chị nhiều, em sẽ liên hệ qua Zalo để trao đổi thêm về xe mình nha chị.