4656356f-ac71-4984-bbaf-a5f4a17d8a03
SUCCESS
Time
04/10/2026 20:34:30
Duration
3m 49s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0801m43hz3m4f1nt1de6h74yhcrn
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
04/10 20:34
{
"car_info": "mitsubishi destinator",
"customer_name": "V\u0169 th\u1eafng",
"sales": "",
"sku": "SKU-BQNAA4",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
04/10 20:34
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.9s
04/10 20:34
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0906387969"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0801m43hz3m4f1nt1de6h74yhcrn",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
04/10 20:38
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0801m43hz3m4f1nt1de6h74yhcrn"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 229,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
04/10 20:38
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 229,
"external_id": "conv_0801m43hz3m4f1nt1de6h74yhcrn",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
04/10 20:38
{
"external_id": "conv_0801m43hz3m4f1nt1de6h74yhcrn",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Vũ thắng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi destinator 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi... Client: Không vay. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai lăm phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của mình ở thành phố Hồ Chí Minh, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Cầu Đất. Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của... Client: Thành phố Thủ Đức. Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của mình ở khu vực Cầu Đất, thành phố Thủ Đức rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng hai mươi nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng hai mươi nghìn km rồi ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha? Client: Đúng rồi anh. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Đổi xe, mua xe mới. Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe để đổi xe mới ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Chưa ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Một tuần. Agent: Dạ em ghi nhận mình dự kiến bán trong khoảng một tuần ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: 650 triệu. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ sáu trăm ... Client: À, lộn, lộn, lộn. Agent: Dạ không sao anh, mình đọc lại giúp... Client: Bán giá... Agent: Dạ anh cứ nói... Client: Giá bán là... Từ từ để nghiên cứu. Agent: Dạ vậy mình chưa chốt giá cụ thể đúng không... Client: Tạ-- giá bán là tám, tám trăm, tám trăm. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ tám trăm triệu đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn tám trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Tức đầu tiên. Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Không. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?