076f501c-823b-40de-897e-d815e4b162b4
SUCCESS
Time
16/10/2026 09:38:35
Duration
1m 32s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3701m5196phme559p17f4gphr4qh
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 09:38
{
"car_info": "toyota vios",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Khi\u00eam",
"sales": "",
"sku": "FB-BCCLY8VT",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
16/10 09:38
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
4.8s
16/10 09:38
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0987273731"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3701m5196phme559p17f4gphr4qh",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 09:42
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3701m5196phme559p17f4gphr4qh"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 92,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 09:42
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 92,
"external_id": "conv_3701m5196phme559p17f4gphr4qh",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 09:42
{
"external_id": "conv_3701m5196phme559p17f4gphr4qh",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Khiêm đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota vios 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ừ. Hừm. Chào mọi người. Ừm. Ừm. Agent: ... Client: Ờ, mua qua, ờmmm, mua chả lụ. Agent: Dạ em nghe chưa rõ ý anh, xe mình mua mới chính chủ từ... Client: Alo. Mua xịn. Agent: Dạ em nghe... Client: Mua cũ lại. Agent: Dạ xe mình mua lại rồi ạ, hiện tại xe đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Ừ. Ừ. Agent: Dạ anh cho em hỏi ... Client: Sang tên chính chủ rồi. Agent: Dạ hiện tại xe mình còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Còn ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay ngân hàng ạ. Xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi mốt đúng không anh? Client: Ừ. Agent: Dạ hiện tại xe mìn... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ở Tây Ninh. Agent: Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: 83.000. Agent: Dạ xe mình đã chạy khoảng tám mươi ba nghìn ki-lô-mét, đúng không anh? Client: Đúng rồi anh. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không anh?