7aa2e646-488e-4dbb-9e25-4dbb54c18d5b
SUCCESS
Time
20/10/2026 13:15:56
Duration
2m 1s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7301m5bz7j48fw8bh9mmby48898e
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
20/10 13:15
{
"car_info": "Ford everest 2.2 s\u1ed1 t\u1ef1 \u0111\u1ed9ng",
"customer_name": "Nguyen Duccong",
"sales": "",
"sku": "FB-6U8D93L4",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
20/10 13:15
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.7s
20/10 13:16
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0982326338"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7301m5bz7j48fw8bh9mmby48898e",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
20/10 13:20
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7301m5bz7j48fw8bh9mmby48898e"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 121,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
20/10 13:20
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 121,
"external_id": "conv_7301m5bz7j48fw8bh9mmby48898e",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
20/10 13:20
{
"external_id": "conv_7301m5bz7j48fw8bh9mmby48898e",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyen Duccong đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Ford everest 2.2 số tự động 2011 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Sao? Sao đâu đúng rồi. Anh định giá thôi. Ừm. Client: Dạ đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe m... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: À, đâu anh đang tìm hiểu điều kiện để anh mua xe mới. Agent: Dạ em hiểu, anh đang tìm hiểu để mua xe mới ạ. Anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Chưa. Agent: Dạ vâng ạ. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: Anh đang tìm hiểu. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ vâng, anh đang trong quá trình tìm hiểu ạ. Vậy không biết anh có mức giá mong muốn cho chiếc xe của mình là bao nhiêu ạ? Client: Anh cũng không biết được, thế mới cần định giá. Agent: Dạ vâng, em hiểu ạ. Bên em có thể hỗ trợ kết nối chuyên viên để định giá xe cho mình. Anh có thể cho em xin khoảng giá anh đang kỳ vọng, hoặc để chuyên viên tư vấn định giá giúp anh ạ? Client: Chuyên viên tư vấn định giá giúp. Agent: Dạ vâng, em ghi nhận anh muốn chuyên viên hỗ trợ định giá ạ. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?