9b697d7d-4b26-496e-8fed-15e876b849c6
SUCCESS
Time
02/10/2026 16:45:35
Duration
1m 7s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2301m3y02fwye8yre63dmm5b77sm
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 16:45
{
"car_info": "mazda bt-50",
"customer_name": "Huyen Nguyen",
"sales": "U08EQ1QL3RU",
"sku": "FB-X376ZDTV",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
14ms
02/10 16:45
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U08EQ1QL3RU"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
4.6s
02/10 16:45
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0327999919"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2301m3y02fwye8yre63dmm5b77sm",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 16:49
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2301m3y02fwye8yre63dmm5b77sm"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 67,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 16:49
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 67,
"external_id": "conv_2301m3y02fwye8yre63dmm5b77sm",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 16:50
{
"external_id": "conv_2301m3y02fwye8yre63dmm5b77sm",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Huyen Nguyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mazda bt-50 2014 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ alo, ạ. Dạ đúng rồi, ạ. Dạ. Dạ em, ờ... Dạ em bên mua bán ạ. Chị ơi, em muốn mua xe đó chị. Bữa hôm em nhờ bấm giá rồi ạ. Agent: Dạ em cảm ơn chị đã xác nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ờm, dạ có mà chị ơi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình hiện vẫn còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một bốn phải không ạ? Client: Alo, alo, sao? Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi chị do tín hiệu mạng vừa rồi... Client: Dạ đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không một bốn rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Rồi, vậy là em cảm ơn nhá.