98228c50-5bae-4628-b802-e6eea2e724c6
SUCCESS
Time
02/10/2026 13:05:46
Duration
1m 15s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0501m3xkfzzne26vwcpvtev19sh8
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 13:05
{
"car_info": "honda cr-v",
"customer_name": "Dung Nguyen Tien",
"sales": "",
"sku": "FB-X89UJ48C",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
02/10 13:05
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
41.2s
02/10 13:06
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0966140223"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0501m3xkfzzne26vwcpvtev19sh8",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 13:10
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0501m3xkfzzne26vwcpvtev19sh8"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 75,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 13:10
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 75,
"external_id": "conv_0501m3xkfzzne26vwcpvtev19sh8",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 13:10
{
"external_id": "conv_0501m3xkfzzne26vwcpvtev19sh8",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dung Nguyen Tien đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe honda cr-v 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn anh đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc anh ngày tốt lành! Client: ... Agent: Dạ em xin phép gọi lại sau ạ, chúc anh ngày tốt lành!