Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Tuấn Hoàng Anh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mazda 2 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello. Hello, ờ.
Client: Không, mình mua lại.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: À, sang tên chính chủ rồi.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Dạ có.
Agent: Dạ xe mình hiện còn vay góp ngân hàng đúng không ạ?
Client: Dạ không.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã sang tên chính chủ và không còn vay góp ngân hàng. Xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín đúng không anh?
Client: Đúng, đúng, đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm mười chín. Xe mình hiện ở TP. Hồ Chí Minh, anh cho em xin quận cụ thể được không ạ?
Client: À, quận Hòa Bình.
Agent: Dạ em chưa xác định được quận Hòa Bình ở TP. Hồ Chí Minh, anh cho em xin tên quận hoặc huyện chính xác...
Client: Hoàng Mộc. Ừm, còn nhắc, còn nhắc.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe rõ ạ. Anh nói lại giúp em tên quận hoặc huyện nơi xe đang ở được không ạ?
Client: À, quận Bình Thạnh á, khu 1 á.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe ở quận Bình Thạnh. Em thấy xe mình đã chạy khoảng tám mươi nghìn ki-lô-mét, đúng không anh?
Client: Quay.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Rồi, xong rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng tám mươi nghìn ki-lô-mét. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận xe không từng va chạm nặng hay ngập nước. Mình bán xe vì không còn nhu cầu sử dụng, đúng không anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán vì không còn nhu cầu sử dụng. Anh dự kiến bán xe trong vòng dưới một tháng, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm hai mươi triệu đồng đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động ...
Client: Không. Không, không, không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận anh không còn thắc mắc ạ. Anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em đã ghi...
Client: Có.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: Dạ... Ừm.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.
Client: Không ạ.