b7fa4aff-fe2f-4606-90cf-f2b68bf9212b
SUCCESS
Time
08/10/2026 14:55:36
Duration
1m 59s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3101m4d85dxaf1b9dn96r4w4cb9f
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 14:55
{
"car_info": "isuzu qkr",
"customer_name": "L\u00ea C\u00f2n",
"sales": "U07UFLAMJ6B",
"sku": "SKU-2SKGF8",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
08/10 14:55
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U07UFLAMJ6B"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.2s
08/10 14:55
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0937827088"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3101m4d85dxaf1b9dn96r4w4cb9f",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 14:59
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3101m4d85dxaf1b9dn96r4w4cb9f"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 119,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 14:59
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 119,
"external_id": "conv_3101m4d85dxaf1b9dn96r4w4cb9f",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 14:59
{
"external_id": "conv_3101m4d85dxaf1b9dn96r4w4cb9f",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Lê Còn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe isuzu qkr 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Làm. Cảm ơn anh. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác... Client: Tui mua hên. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã xác nhận xe mua mới chính chủ từ đầu ạ. Vậy hiện tại xe mình có còn vay góp ngân hàng không anh? Client: Không em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng ạ. Em thấy xe mình đang ở khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, anh cho em hỏi xe đang ở quận nào vậy anh? Client: Uhm, 2AM. Agent: Dạ anh cho em hỏi rõ hơn một chút, xe mình đang ở quận nào tại Thành phố Hồ Chí Minh ạ? Client: Quận 12. Agent: Dạ em ghi nhận xe ở Quận Mười Hai, Thành phố Hồ Chí Minh ạ. Em thấy xe đã chạy khoảng năm trăm nghìn km, đúng không anh? Client: Dạ. Đúng rồi. Agent: Dạ vâng ạ. Cuối cùng, không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh? Client: Không ơi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp đầy đủ thông tin ạ. Giờ em xin phép hỏi về nhu cầu bán xe của mình nha anh. Agent: Dạ em thấy mình bán xe lần này vì cần vốn tiền mặt, đúng không anh? Client: Dạ vâng. Agent: Dạ vâng ạ. Em thấy anh dự kiến bán trong vòng dưới một tháng, đúng không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ vâng ạ. Em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm tám mươi triệu đúng không anh? Client: Ừ. Agent: Dạ em xin phép báo phí dịch vụ bên em ạ. Bên em thu phí... Client: Mười. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em chưa nghe rõ phần anh vừa nói. Anh cho em hỏi lại là anh có thắc mắc gì về phí... Client: Có bạn ấy nhắn tin rồi đấy anh coi đi em. Agent: Dạ em cảm...