20822473-b70c-4c02-a3d6-830894b80512
SUCCESS
Time
01/10/2026 06:50:41
Duration
1m 14s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3401m3tbmg02f4ptxsa2schcesgf
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
01/10 06:50
{
"car_info": "Ford Ecosport Titalium AT 1.5",
"customer_name": "L\u00ea H\u00f9ng C\u01b0\u1eddng",
"sales": "",
"sku": "FB-NJ6R28Y7",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
01/10 06:50
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.0s
01/10 06:50
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0938240484"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3401m3tbmg02f4ptxsa2schcesgf",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
01/10 06:54
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3401m3tbmg02f4ptxsa2schcesgf"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 74,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
01/10 06:54
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 74,
"external_id": "conv_3401m3tbmg02f4ptxsa2schcesgf",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
01/10 06:55
{
"external_id": "conv_3401m3tbmg02f4ptxsa2schcesgf",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Lê Hùng Cường đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Ford Ecosport Titalium AT 1.5 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo, tôi là trợ lý của anh Hùng Cường. Vui lòng để lại lời nhắn, anh Cường sẽ phản hồi sau. Dạ. À. Dạ. Agent: Dạ em xin chào anh, em là... Client: Dạ, em đang nghe máy dùm anh Cường ạ. Dạ, dạ, nếu mình cần nhắn anh Cường việc gì thì cứ nói để em ghi lại ạ. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã nghe máy giúp. Em bên Vu-Ca, gọi để hỗ trợ việc bán xe Ford Ecosport của anh Cường ạ. Dạ không biết anh Cường có phải là chủ xe và xe mua mới chính chủ... Client: Dạ. À. Dạ, chuyện này em cũng không rõ. Em sẽ nhắn anh Cường là có chị gọi về việc này để anh ấy xem lại ạ. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã ghi nhận giúp. Vậy em xin phép nhờ anh nhắn lại với anh Cường là bên Vu-Ca có gọi hỗ trợ việc bán xe ạ. Dạ không biết khoảng khi nào thì anh Cường có thể phản hồi lại cho em được ạ? Client: Dạ, em cũng không rõ khi nào anh Cường tiện trả lời, nhưng em sẽ chuyển lời để anh ấy biết ạ.