846c199a-6fe7-4f8b-9134-7228c492116a
SUCCESS
Time
30/09/2026 17:48:16
Duration
4m 42s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7001m3ryvtxxea2vw80ydkj7hdfs
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
30/09 17:48
{
"car_info": "mitsubishi attrage",
"customer_name": "\u0110\u00e0m V\u0169",
"sales": "",
"sku": "FB-3RVGP66N",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
30/09 17:48
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.2s
30/09 17:48
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0919604526"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7001m3ryvtxxea2vw80ydkj7hdfs",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 1s
30/09 17:56
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7001m3ryvtxxea2vw80ydkj7hdfs"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 282,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
30/09 17:56
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 282,
"external_id": "conv_7001m3ryvtxxea2vw80ydkj7hdfs",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
30/09 17:56
{
"external_id": "conv_7001m3ryvtxxea2vw80ydkj7hdfs",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đàm Vũ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi attrage 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi. Ừm, rồi, rồi. Ừm, đúng rồi em. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ờ, vẫn còn em ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Pháp Linh em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Khoảng, ờ, 7300. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng bảy nghìn ba trăm km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?... Client: Đây. Đúng rồi. Không, không gì luôn. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Thì thanh toánnnn nốt phần ngân hàng. Agent: dạ, ... Client: Số tiền ngân hàng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Ừm, hơn cũng được ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Khoảng 300. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ... Client: Máy xài- Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm triệu đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Thành khước ừm, hai. Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Chốt nhanh với mức phí hai phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Hihihi. Hiện tại thì chưa. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số Zalo này mình có chặn tìm kiếm hay chặn tin nhắn từ người lạ không ạ? Client: Ờ, nếu cần thì cũng có. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh mở tạm quyền nhận lời mời kết bạn trong một hai ngày được không ạ, hoặc anh cho em số Zalo khác... Client: Dạ, dạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: Ừm. Ừkê. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.