Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phạm Thanh Tấn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota veloz 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Alo.
Agent: Dạ em nghe...
Client: Không em ơi, anh không có vay ngân hàng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không vay ngân h...
Client: Dạ, dạ anh ơi, tôi mới góp, ơ, góp đầu tiên, góp cho anh xong rồi thanh quýt-- thanh khoản hết, ơ, rồi, không có liên quan gì với ngân hàng, với cái gì nữa.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã thanh toán hết, hiện không còn liên quan đến ngân hàng ạ. Dạ em xác nhận lại, xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi hai đúng không anh?
Client: Đúng rồi, đúng rồi. Đúng rồi, đời đầu tiên đấy, ra đời đầu tiên đấy.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm hai mươi hai, đời đầu tiên ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Đường Hoà.
Agent: Dạ em...
Client: Quay ra Vũng Tàu, xe qua Vũng Tàu em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Vũng Tàu ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: Quay nó vào vào tầm, ờ, môt, ờ, môt tầm sáu, sáu hai hay sáu ba gì đấy. Anh mở ra biết à?
Agent: Dạ em nghe khoảng sáu mươi hai đến sáu mươi ba nghìn ki-lô-mét, nhưng chưa chắc con số chính xác; anh kiểm ...
Client: 160, nó rơi vào 100, ờ, max nó rơi vào, ờ, max, maximum là 163 là, là max, maximum.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ số ki-lô-mét xe đã chạy, anh xem giúp đồng hồ ...
Client: Số ki-lô-mét của anh là 163.000. 164 thì gọi cho 164 gì?
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng một trăm sáu mươi ba nghìn ki-lô-mét ạ. Dạ xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không, không, không. Theo anh là không có lỗi. Theo anh nói là, là chỉ có, ví dụ như trầy xước, ờ, tí ở bên ngoài là anh, ờ, làm lại, ờ, sơn thôi chứ còn về trầy xước hay là va chạm không có.
Agent: Dạ em ghi nhận xe không va chạm nặng, không ngập nước, chỉ có trầy xước bên ngoài đã sơn lại...
Client: Không có va chạm luôn chứ gì? Đúng rồi. Không có va chạm, không biết còn nặng hay nhẹ thì của anh là không có va chạm.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình không có va chạm, không ngập nước; bên ngoài có trầy xước và đã sơn lại ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ...
Client: Đúng rồi, biết.
Agent: Dạ em xin phép hỏi ...
Client: À, anh à, một à, một, một trăm sáu mươi ba nghìn à, của anh, của anh là một trăm sáu mươi ba nghìn à, chín trăm tám mươi cây gọi một trăm à, sáu mươi tư nghìn.
Agent: Dạ em ghi nhận số ki-lô-mét xe mình khoảng một trăm sáu mươi bốn nghìn ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?...
Client: Đúng rồi đó.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. ...
Client: Lý do là anh muốn nó chuyển đổi sang xe điện. Ờ, anh, ờ, muốn là chuyển đổi sang, ờ, xe điện chứ xe của anh thì chưa có bị lỗi lầm gì hết nhưng mà anh muốn là, ờ, bởi vì là, là, là anh muốn chuyển sang xe điện.
Agent: Dạ bên em có liên kết với VinFast và BYD...
Client: Em nghe rõ không?
Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em...
Client: Đúng rồi. Anh đang, ơ, anh đang xem cái thằng BYD. Anh, ơ, VinFast anh không, ơ, không bao lắm. Nhưng mà VinFast thì có màu đỏ mà anh thì hợp màu đỏ. Xe anh cũng là màu đỏ, nhưng mà, ờ, anh đang nghiêng BYD thì nó-- cái công nghệ và xe nó chất lượng hơn của thằng VinFast nhưng mà lại nó lại không có màu đỏ. Cho nên là hiện tại là anh, anh đang bối rối ngự.
Agent: Dạ em ghi nhận anh đang cân nhắc giữa BYD và VinFast, ưu tiên màu đỏ nhưng cũng quan tâm công nghệ và chất lượng...
Client: Dạ rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận anh đang nghiêng về BYD nhưng vẫn cân nhắc màu xe ạ. Dạ anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian ...
Client: Nhưng mà một đằng thì công nghệ cao hơn, một đằng thì lại có màu hơn.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ đúng là anh đang cân nhắc giữa công nghệ và màu sắc ạ. Bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xe xăng sang xe điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng; anh quan tâm dòng nào thì nh...
Client: Đấy, đấy là lịch trình đưa đưa của cái xe của anh em mình ạ. Thì đấy là lịch trình của anh là xe là một, ờ, cứ gọi là chính xác bây giờ cứ là 140, ờ, 164 nghìn. Không, ờ, va chạm là không có, chứ không có nhỏ nữa, mà va chạm là không có anh phải định luôn. Có chỉ, ờ, ờ, chảy xước thì, ờ, chảy xước thì không tính hỏi bởi vì cái mình ở cái nhà, nhà mình nó nằm, ờ, cố định mà nó còn, ờ, sơn chiếc nó còn chảy xước chứ còn chi là cái xe di động thì cái chảy xước nó không quan tâm. Nhưng mà để mà va chạm là va chạm nhỏ không có. Cái anh là anh của anh?Ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận lại cho chính xác: xe khoảng một trăm sáu mươi tư nghìn ki-lô-mét, không có va chạm dù lớn hay nhỏ; chỉ có trầy xước bên ngoài ạ. Dạ anh dự kiến muốn bán xe trong ...
Client: Đúng rồi. Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Anh dự kiến muốn bán xe...
Client: Dạ sau đây.
Agent: Dạ anh dự kiến bán xe trong khoảng một tuần tới hay lâu hơn ạ?
Client: Thì, ờ, nói chung là, là trong một tuần đến hai tuần. Từ một đến hai tuần.
Agent: Dạ em ghi nhận anh dự kiến bán trong khoảng một...
Client: Mà giá, ờ, một đến hai tuần.
Agent: Dạ em ghi nhận thời gian dự kiến bán là trong khoảng một đến hai tuần ạ. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Đủ rồi.
Agent: Dạ em...
Client: Ờ, trong, ờ, phạm vi của anh, ờ, khoảng từ 430 đến 450. Trong phạm vi đấy. Mong muốn là trong phạm vi đấy.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Anh mong muốn ...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn của anh trong khoảng bốn trăm ba mươi đến bốn trăm năm mươi triệu đồng ạ. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại ...
Client: Ừ. Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách...
Client: OK.
Client: Dạ chị, ừm, cao hơn. Anh đã có, ơ, anh đã có hướng, nhu cầu thì, ờ, nó là-- tất nhiên là bây giờ đi làm cái gì cũng sẽ có-- không ai làm công trai hết. Cho nên là, cái, ví dụ như anh đã, ơ, nhờ đến thế thì, ờ, thì, thì nó sẽ có phê-- chi phí. Mà chi phí thì, ờ, anh thấy cũng 1% là cũng hợp lý, không có sao cả.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã chia sẻ, em ghi nhận anh thấy mức phí một phần trăm hợp lý ạ. Anh cho em xin số...
Client: OK. À, được. OK, OK.
Agent: ...
Client: Thì nếu mà khách mà cảm thấy khách nào mà được thì, ờ, alo anh, còn nếu không thì cũng-- anh cũng chưa cần thiết bởi vì là anh cũng đang nghiêng cái, cái thằng Gipat thì, ờ, công nghệ thì nó không có cho nó lại hợp cái, cái, cái, cái màu của anh. Cái, cái, cái, cái, cái, cái phong thủy của anh. Còn thằng Trung, ơ, thằng, ờ, BID thì, thì công nghệ nó cao hơn, tối tân hơn nhưng mà lại cái phong thủy của anh nó chưa ấy, cho nên là anh-- hiện tại anh đang cân nhắc nhưng mà chắc trước sau anh cũng phải, phải, ơ, phải tính hai cái cân nhắc đấy. Thế còn xe thì anh vẫn đang muốn, ơ, thay đổi. Anh đang-- bởi vì là, ờ, nhiên liệu nó cao quá cho nên là nhiều khi anh đilại thì nó nhiều. Thật sự là anh đi lại nhiều mà nhiên liệu nó cao quá thì chi phí nó lớn. Nên là anh muốn là chuyển đổi chứ không phải là vì là cái lỗi lầm hay cái gì. Xe của anh thì chưa động chạm bất cứ một cái gì hết.
Agent: Dạ em hiểu ạ, anh muốn bán xe để chuyển sang xe điện vì đi lại nhiều và muốn giảm chi phí nhiên liệu, chứ xe không có lỗi hay va chạm. Em sẽ ghi nhận anh đang cân nhắc giữa BYD và VinFast, và anh muốn được liên hệ nếu có khách phù hợp. Anh cho em xin số Zalo để bên em gửi...
Client: Đưa đây, đưa đây. Đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ anh cho em xin số điện thoại đang...
Client: Được, ok. Anh cảm ơn. Trước hết là anh cảm ơn nhiều nha. Đấy, cái số của anh đấy. Anh chỉ có một số đấy thôi. Cái số em, ơ, vừa nãy em điện liên lạc là của anh chỉ có một số đấy thôi.
Agent: Dạ em ghi nhận số anh đang dùng để liên hệ cũng là số Zalo của anh ạ. Em sẽ chuyển thông tin xe và nhu cầu bán trong khoảng một đến hai tuần cho chuyên...
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. ...
Client: Đúng rồi. OK, thank you ạ. Yeah. Rồi thì anh ạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh, chúc anh một ngày tốt lành ạ.