ad9c80a1-03b8-4c3b-ab8e-b51ad55d2cc5
SUCCESS
Time
05/10/2026 10:08:19
Duration
2m 15s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4301m450h818ewhrrty151n9j7a7
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 10:08
{
"car_info": "chevrolet colorado",
"customer_name": "ki\u1ec1u",
"sales": "U0C0MAVLLGY",
"sku": "SKU-QQEKUZ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
5ms
05/10 10:08
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C0MAVLLGY"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.3s
05/10 10:08
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0373245659"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4301m450h818ewhrrty151n9j7a7",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
05/10 10:12
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4301m450h818ewhrrty151n9j7a7"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 135,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 10:12
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 135,
"external_id": "conv_4301m450h818ewhrrty151n9j7a7",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 10:12
{
"external_id": "conv_4301m450h818ewhrrty151n9j7a7",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị kiều đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe chevrolet colorado 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello! Hello! Agent: Dạ em nghe rõ... Client: Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười bảy phải không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của mình ở thành phố Hồ Chí Minh, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Ở quê. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng một trăm bốn mươi lăm nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không chị ha? Client: Chị thắc... Agent: Dạ chị cứ nói, em đang nghe ạ. Client: Không, không có đâm đụng và không có rớt nước. Xe chạy, ơ, rất tốt. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì đổi xe mới, đúng không ạ? Client: Đúng rồi, muốn đổi hàng, ờ, VS9 mà nó có, nó, nó có cái động cơ sạc á. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: À, đã tìm hiểu rồi mà đang chờ, ờ, cái mẫu xe nó ra đó. Mẫu xe V9 mà nó có, ờ, cái động cơ sạc điện á. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại mình có kế hoạch bán xe này trong khoảng bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha? Client: Ummm, rụt giá thì, thì bán thôi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. ... Client: Tại vì, ừm, một tầng hay tầng gì đó, ba tầng, nhiêu cũng được. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ... Client: Ừm, đổi xe, đổi xe. Ừm, ờ.