f2e7c502-d169-4d8b-8789-5536d6126740
SUCCESS
Time
02/10/2026 13:15:40
Duration
2m 54s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9601m3xm245vewsv66by51d1xzp3
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 13:15
{
"car_info": "toyota Raize",
"customer_name": "H\u1eb1ng",
"sales": "",
"sku": "FB-ZJ4HPR9N",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
02/10 13:15
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.9s
02/10 13:15
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0912347044"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9601m3xm245vewsv66by51d1xzp3",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 13:19
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9601m3xm245vewsv66by51d1xzp3"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 174,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 13:19
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 174,
"external_id": "conv_9601m3xm245vewsv66by51d1xzp3",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 13:19
{
"external_id": "conv_9601m3xm245vewsv66by51d1xzp3",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Hằng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota Raize 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Chúng mua mới ạ. Vâng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi... Client: Nó bị đạp buốt quá. Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ. Chị nói lại giúp em với ạ, xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải không chị? Client: Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Mỹ Trì, Hà Nội. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của chị ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Không có quận, phường Từ Liêm. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: 4 đoạn 9. Agent: Dạ em xin phép đọc lại, có thể em nghe chưa rõ nên chị chỉnh giúp em nha. Dạ xe mình đã chạy khoảng bốn vạn chín nghìn km đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Không va chạm, không đâm đụng, nguyên bản. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ chị bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Nhà không có nhu cầu sử dụng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha? Client: Ừm, có gặp được khách ok thì bán. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: 400. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm triệu đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn...