265b5a6b-d5cb-4c3f-bba3-c12e81747eeb
SUCCESS
Time
30/09/2026 13:06:50
Duration
2m 27s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9901m3rergfqedtszmsc74b05h25
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
30/09 13:06
{
"car_info": "ford everest",
"customer_name": "Dang Khoa Du Lich",
"sales": "",
"sku": "FB-NPU9CTSH",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
30/09 13:06
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
18.4s
30/09 13:07
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0918191511"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9901m3rergfqedtszmsc74b05h25",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
30/09 13:11
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9901m3rergfqedtszmsc74b05h25"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 147,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
30/09 13:11
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 147,
"external_id": "conv_9901m3rergfqedtszmsc74b05h25",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
30/09 13:11
{
"external_id": "conv_9901m3rergfqedtszmsc74b05h25",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dang Khoa Du Lich đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford everest 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: À, đúng rồi. Agent: Dạ ... Client: Đúng rồi chị ơi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: À. Ha ha, hông. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại... Client: Không, không có vay, ờ, xe nhà mà. Ừm. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín phải hong anh? Client: À, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Khu vực, ờ, khu vực tiền Giang cũ á, vòng xoay Thanh Vu Nghĩa á. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Tiền Giang ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: À, 400.000 cây. Agent: Dạ em xin phép đọc lại... dạ xe mình đã chạy khoảng bốn trăm nghìn cây số đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không, không có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Tổi xe mới, mua xe mới, full rest luôn. Agent: Dạ em ghi nhận mình bán để mua xe mới ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: À, chưa. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Ờ, đang có khách đây, đây, đây, gọi lại sau nha. Sao đang có khách?