4471b5b3-104e-49bf-bf32-cbe25980725e
SUCCESS
Time
15/10/2026 19:05:53
Duration
2m 13s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6701m4zq8r72e6n8ejt1aq9d3p2w
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 19:05
{
"car_info": "Honda city top s\u1ed1 169 ng\u00e0n",
"customer_name": "Gi\u00e1p van L\u00e2m",
"sales": "U06LW6BHJ57",
"sku": "FB-3V87VHJF",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
13ms
15/10 19:05
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U06LW6BHJ57"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
28.4s
15/10 19:06
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0388244501"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6701m4zq8r72e6n8ejt1aq9d3p2w",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 19:10
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6701m4zq8r72e6n8ejt1aq9d3p2w"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 133,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 19:10
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 133,
"external_id": "conv_6701m4zq8r72e6n8ejt1aq9d3p2w",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 19:10
{
"external_id": "conv_6701m4zq8r72e6n8ejt1aq9d3p2w",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Giáp van Lâm đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Honda city top số 169 ngàn 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Sao? Chắc gì? Chắc đúng không? Client: Dạ, đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em nắm thông tin ạ. Vậy cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải không anh? Client: Dạ, em... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, anh cứ nói tiếp ạ. Xe mình đời sản xuất năm hai không hai không đúng không anh? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ, em ghi nhận xe đời hai không hai không ạ. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Trà Sương. Agent: Dạ, em chưa nghe rõ địa danh mình vừa nói ạ. Anh cho em xin tỉnh hoặc thành phố nơi xe đang ở được không ạ? Client: Bình Phước, Bình Bình Chánh. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình ở Bình Phước ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét r... Client: À, chăn, chăn. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em nắm thông tin của mình ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Sao mà tính nghe? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em hỏi số ki-lô-mét xe đã chạy trên đồng hồ công-tơ-mét đó ạ. Anh cho em xin số gần đúng được không ạ? Client: Bao nhiêu ạ? Agent: Dạ, anh nhìn trên đồng hồ công-tơ-mét, ...