59621c95-a90b-45eb-a6ce-dedbb2218d17
SUCCESS
Time
14/10/2026 13:13:40
Duration
1m 39s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0401m4wgq36nevz8m62bvkh3ac08
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 13:13
{
"car_info": "Toyota Innova",
"customer_name": "Li\u00eam",
"sales": "",
"sku": "FB-9H72QZLK",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
14/10 13:13
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.5s
14/10 13:13
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0932861538"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0401m4wgq36nevz8m62bvkh3ac08",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 13:17
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0401m4wgq36nevz8m62bvkh3ac08"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 99,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 13:17
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 99,
"external_id": "conv_0401m4wgq36nevz8m62bvkh3ac08",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 13:18
{
"external_id": "conv_0401m4wgq36nevz8m62bvkh3ac08",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Liêm đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Innova 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ, hello. Em hỏi-- không phải anh Linh, anh Linh Mấy các bạn. Em là vị lý tư vấn nha. Là quan trợ mình bán xe Toyota Camry 2017 ạ. Em hỏi có chi âm để ghi nhận không ạ? Agent: Dạ em xin lỗi vì đã nhầm tên và thông tin xe. Em ghi nhận anh đang tư vấn bán Toyota Camry đời hai nghìn không trăm mười bảy; cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không anh? Client: Đúng rồi, xe mình mua mới, ờ, ờ, đúng. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Dạ, em nắm được thông tin của mình ạ. Dạ, xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Ừm, xe thẻ ngoài, tôi đứng tên thẻ nằm ngoài, không có trả góp ngân hàng, điện nó đã 17 luôn trong này. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ, xe mình sản xuất năm hai nghìn không trăm mười bảy đúng không anh? Client: Dạ, xe mình sản xuất năm không trăm mười bảy đúng không anh ạ? Dạ, xe mình sản xuất năm hai nghìn không trăm mười bảy đúng không anh? Agent: Dạ, em xin xác nhận lại, ... Client: Mẫu mới đấy. Dạ. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình là mẫu mới ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Dạ, em ghi nhận xe mình là mẫu mới đó hả? Dạ, hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Phường Cao Lãnh, Đồng Tháp. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình đang ở Cao Lãnh, Đồng Tháp ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi anh? Client: Dạ, em ghi nhận xe mình đang ở Cao Lãnh, Đồng Tháp ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu- Agent: Dạ, ... Client: Phát ra 16 ngàn, đúng không em? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em nghe rõ rồi ạ, em xin lỗi anh vì tín hiệu vừa rồi hơi chập chờn. Em ghi nhận xe đã chạy khoảng mười sáu nghìn ki-lô-mét; xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước không ạ? Client: Dạ, em nắm thông tin của mình ạ. Dạ, em nghe rõ rồi ạ. Em xin lỗi anh thì tín hiệu vừa rồi hơi chập chờn. Em ghi nhận xe đã chạy khoảng 16.000 ki-lô-mét.