a92cc852-9bff-49f1-ade4-fd6ecdc41717
SUCCESS
Time
20/10/2026 10:58:08
Duration
1m 20s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5501m5bqb831f54tabfk2n61zefy
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
20/10 10:58
{
"car_info": "ford territory",
"customer_name": "Ph\u00fac Tr\u1ea7n",
"sales": "",
"sku": "FB-TPZ2B8QY",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
20/10 10:58
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.7s
20/10 10:58
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0969067679"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5501m5bqb831f54tabfk2n61zefy",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
20/10 11:02
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5501m5bqb831f54tabfk2n61zefy"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 80,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
20/10 11:02
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 80,
"external_id": "conv_5501m5bqb831f54tabfk2n61zefy",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
20/10 11:02
{
"external_id": "conv_5501m5bqb831f54tabfk2n61zefy",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phúc Trần đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford territory 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Client: Đúng rồi em ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ừ. Agent: Dạ, xe mình... Client: À, không, anh, ơ, anh trả đủ rồi. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình đã trả đủ rồi ạ. Dạ cho em xác nhận xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi ba đúng không anh? Client: Đúng rồi em, đúng rồi. Lăng bánh đầu, ờ, hai không hai bốn. Agent: Dạ, em xin xác nhận lại, xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn đúng không anh? Client: Sản xuất hai không hai ba nhưng mà lăn bánh hai không hai bốn em. Agent: Dạ, em ghi nhận xe sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi ba, lăn bánh năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Tỉnh Thừa Thiên Huế này mày. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình ở Thừa Thiên Huế ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi anh?