Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đức tín đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Nissan 2022 Mt ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2,2, 2.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi, đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Trong khoản.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh?
Client: Năm hai.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không hai hai ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Phường Tân Mỹ, phải hong anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bảy mươi nghìn km rồi đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha?
Client: Chưa em ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ...
Client: Vá, quẹt, tẩy nhẹ nhẹ, nho nhỏ thì có.
Agent: Dạ em ghi nhận là xe có va quẹt nhẹ nhỏ thôi, không đâm đụng nặng hay ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do...
Client: Sau mua lại.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe để mua lại xe mới ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: À, mà muốn để đi xe điện mà.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đang quan tâm xe điện ạ. Bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng, anh quan tâm dòng xe nào cứ nhắn bạn chuyên viên bên em để bạn tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu...
Client: Ừm.
Client: Vâng.
Agent: Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Chưa em ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Từ từ, từ từ, chờ em nghĩ xong em trả lời. Giá thì em bán thôi.
Agent: Dạ vâng, em chờ anh ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ông đâu có biết đâu, ông đang hỏi chính của em mà.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em chưa rõ ý mình lắm ạ. Dạ anh cho em hỏi mình mong muốn...
Client: Anh chưa biết định giá, chưa biết định giá.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Dạ mình có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ, để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ?
Client: À, em cũng không biết là bao nhiêu được á, tại lúc trước em mua tới 600 máy lận.
Agent: Dạ em ghi nhận lúc trước anh mua xe khoảng sáu trăm triệu ạ. Dạ không biết anh có tham khảo được khoảng giá nào...
Client: Sáu trăm, ờ, sáu trăm, sáu trăm, ờ, 25 triệu, sáu trăm 30 triệu gì đó. Ờ, rồi anh về anh làm thêm là tầm sáu trăm 50 triệu á.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mình tham khảo được nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ khoảng sáu trăm ba mươi triệu đến sáu trăm năm mươi triệu đúng không ạ?
Client: Thế là xe là sáu trăm ba mươi triệu nhưng mà anh gì anh gắn camera nè, dán cách nhiệt nè, ờ, là, là nó dồn dồn vô với lại, ờ, mua mấy cái phụ kiện lung tung ở trong xe đó, ờ, là nó khoảng tầm sáu trăm năm mươi triệu.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mình đang tham khảo là khoảng sáu trăm năm mươi triệu ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ừm, khoảng tít mộng đi em.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ mình chọn hình thức nào ạ, anh nói lại giúp em với ạ?...
Client: À, ờm, hình thức một ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: À, không em ạ.
Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Ờ.
Agent: Dạ anh cho em xác ...
Client: Rõ, mà cái bạn với cái gì đó rồi đó. Mình gì đó.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ phần sau ạ, anh nói lại giúp em là số điện thoại này có phải số Zalo của anh không, và mình có chặn nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không, anh thấy mới banh Vuka mới gửi qua các bạn cho anh em các bạn rồi đó. Anh gửi hình xe rồi đó.
Agent: Dạ em ghi nhận anh đã gửi hình xe qua Zalo cho bên em rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Ừm.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Anh có cần hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: Không ạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.