cf9aff2d-6ba9-40d2-b261-3043d6a8c923
SUCCESS
Time
16/10/2026 07:36:40
Duration
2m 38s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7001m5127f9te97r6xg3map401t8
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 07:36
{
"car_info": "mazda cx8",
"customer_name": "C\u00f4ng ty TNHH Ohtsuka Sangyo Material Vi\u1ec7t Nam",
"sales": "U0BAZ47QEBE",
"sku": "SKU-EGE376",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
16/10 07:36
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BAZ47QEBE"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.0s
16/10 07:36
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0964057538"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7001m5127f9te97r6xg3map401t8",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 07:40
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7001m5127f9te97r6xg3map401t8"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 158,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 07:40
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 158,
"external_id": "conv_7001m5127f9te97r6xg3map401t8",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 07:40
{
"external_id": "conv_7001m5127f9te97r6xg3map401t8",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Công ty TNHH Ohtsuka Sangyo Material Việt Nam đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mazda cx8 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi. Ừm. Ừm. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ xe... Client: Không, không em ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng. Dạ em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi, đúng không anh? Client: Ừm. Client: Ừm, đúng rồi. Agent: Dạ ... Client: Đúng rồi em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không trăm hai mươi. Xe hiện đang ở Hà Nam đúng không anh? Client: Ừ. Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Hà Nam. Xe đã chạy khoảng một trăm năm mươi nghìn ki-lô-mét, đúng không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Ừm, không, không, không. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe không va chạm nặng, không ngập nước. Anh bán xe lần này để đổi xe mới, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe mới nào chưa ạ? Client: Chưa ạ, mờ. Agent: Dạ em ghi nhận anh chưa tìm hiểu hay đặt cọc xe mới. Anh dự kiến bán xe trong khoảng thời gian nào ạ, em thấy mình dự tính trên một tháng, đúng không anh? Client: Ừ, đúng rồi. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bảy trăm triệu đồng đúng không ạ? Client: Ừ, đúng rồi. Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Ừm. Ừm. Client: Không, không. Không em ơi. Anh muốn hỏi-- ờ, ok, được rồi. Nhá! Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này có nhận tin nhắn từ người lạ được không ạ? Client: Ừm. Client: Ừm. Không em nhá, thế nhá, anh đang giả chức việc nhá. Ừm. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Anh cho em...