b13d07cf-94c9-431e-b326-fd8868df8bc3
SUCCESS
Time
06/10/2026 19:43:22
Duration
1m 7s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2401m48kx4mkfnbb3bc1wj1ab649
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
06/10 19:43
{
"car_info": "vinfast fadil",
"customer_name": "Mai",
"sales": "U0C2KLT2L9Z",
"sku": "SKU-QKL489",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
06/10 19:43
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C2KLT2L9Z"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 20s
06/10 19:44
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0936093811"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2401m48kx4mkfnbb3bc1wj1ab649",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
06/10 19:48
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2401m48kx4mkfnbb3bc1wj1ab649"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 67,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
06/10 19:48
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 67,
"external_id": "conv_2401m48kx4mkfnbb3bc1wj1ab649",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
06/10 19:48
{
"external_id": "conv_2401m48kx4mkfnbb3bc1wj1ab649",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Mai đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vinfast fadil 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải không ạ? Client: Đúng ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của mình ở Hải Phòng phải không ạ? Client: Dạ đúng ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng sáu mươi mốt nghìn km, đúng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ?