Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Trần Trường Giang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe VinFast VF7 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Ừ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ...
Client: Không.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai tư phải hong anh?
Client: Đúng. Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Anh ơi!
Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Hà Nội, Hà Nội.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Hà Nội ạ. Dạ không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?
Client: Lăng Viên.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ờ, 49.000 km.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại số km của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn mươi chín nghìn km đúng không ạ?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng bốn mươi chín nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ờ, đổi xe.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán để đổi xe ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Chưa.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Lần cuối năm.
Agent: Dạ em ghi nhận mình dự kiến bán vào lần cuối năm ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá...
Client: Ờm.
Agent: Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Từ 570 triệu đến 580 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ từ năm trăm bảy mươi triệu đến năm trăm tám mươi triệu đúng không ạ?
Client: Ừ.
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn từ năm trăm bảy mươi triệu đến năm trăm tám mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Đúng.
Agent: Dạ anh cho em hỏi mình thấy hình thức nào phù hợp hơn ạ, là Đấu giá cạnh tranh, Đặt giá mong muốn, hay Chốt nhanh ạ?
Client: Ừm, ờ, cạnh tranh rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừm, ừ thì không, không biết chịu.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Zalo.
Agent: Dạ ...
Client: Không, không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận số này là Zalo của anh và không chặn tìm kiếm ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK.
Client: OK, OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Chúc anh ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.
Client: OK.