42fd7354-b37a-4635-b210-b8be100e0673
SUCCESS
Time
04/10/2026 09:00:54
Duration
1m 16s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8301m42ab8wff7brsdnk9708xydg
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
04/10 09:00
{
"car_info": "bt50 s\u1ed1 s\u00e0n 2 c\u1ea7u",
"customer_name": "Thu\u1eadn H\u1ed3",
"sales": "U0C2TRE3VHP",
"sku": "FB-5PEQ2HQM",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
4ms
04/10 09:00
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C2TRE3VHP"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 20s
04/10 09:02
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0972969455"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8301m42ab8wff7brsdnk9708xydg",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
04/10 09:06
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8301m42ab8wff7brsdnk9708xydg"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 76,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
04/10 09:06
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 76,
"external_id": "conv_8301m42ab8wff7brsdnk9708xydg",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
04/10 09:06
{
"external_id": "conv_8301m42ab8wff7brsdnk9708xydg",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thuận Hồ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe bt50 số sàn 2 cầu 2014 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Mua cũ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua cũ ạ. Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Chưa. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Dạ hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên mình hay tên người khác ạ? Client: Tên người khác. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Còn. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình vẫn còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời ... Client: Không, không, không. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em chưa rõ ý mình lắm ạ. Anh cho em hỏi lại, xe mình đời sản xuất năm bao nhi... Client: Không vay. Agent: Dạ em ghi nhận lại là xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?