Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thanh Van Nguyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mitsubishi xpander 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ, đúng rồi. Dạ, đúng rồi.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Dạ đúng rồi chị.
Agent: Dạ xe...
Client: Dạ có, còn khoảng 60-70 triệu.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay góp khoảng sáu mươi đến bảy mươi triệu. Dạ em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn phải không anh?
Client: Dạ đúng rồi chị.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Xe ở trên Thủy Tiên.
Agent: Dạ anh cho em hỏi Thủy Tiên thuộc tỉnh hoặc thành phố nào ạ?
Client: Thành phố Huế.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở thành phố Huế. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: À, 82.000 ki-lô-mét.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!
Agent: Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không xe anh chưa báo đâm đụng, va chạm, ngập nước, thủy triệt. Không bị.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chưa bị va chạm hay ngập nước ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Dạ, tại bữa nay sắng cao vậy, ờ, anh chuyền quá trầy ờ, taxi xanh đó. Thì dạ, cái sắng bữa nay khó trầy dịch rồi đó.
Agent: Dạ em nghe chưa rõ lý do mình bán xe, anh nói lại giúp em lý do bán xe được không ạ?
Client: Dạ, lý do bán xe là vì anh có, ờ, chạy, ờ, dịch vụ á, mới thấy, ờ, khách khó khăn quá, thành ra em qua tiền qua thế thành chạy đó. Còn xe này để lại cũng làm chi thì anh bán luôn.
Agent: Dạ em ghi nhận anh bán xe vì không còn nhu cầu sử dụng xe này cho công việc dịch vụ nữa ạ. Hiện tại anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ anh dự...
Client: Dạ, căn xem căn tốt á.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ thời gian dự kiến bán xe, anh muốn bán trong khoảng bao lâu ạ?
Client: Dạ, canh sớm canh trưa đi.
Agent: Dạ em hiểu anh muốn ...
Client: Lúc nào được, em sẵn sàng bán đấy.
Agent: Dạ em ghi nhận anh sẵn sàng bán ngay khi có khách phù hợp ạ. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng...
Client: Dạ.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình...
Client: Khoảng bốn-
Agent: Dạ anh đang...
Client: Dạ 460 tiền.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm sáu mươi triệu đồng đúng không ạ?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên...
Client: Dạ. Dạ. Dạ.
Agent: Dạ bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để hỗ trợ mình bán được giá tốt và hoàn tất hồ sơ mua bán nhanh ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ em xin xác nhận ...
Client: Dạ bên mình, ờ, bàn lại coi. À, bên mình, ờ, ờ, mua về rồi có tốn thêm bao nhiêu tiền dịch vụ không chị?
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ một phần trăm trên giá bán cuối cùng, không thu thêm phí dịch vụ nào khác ạ. Anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ không ạ?
Client: Dạ có.
Agent: Dạ em đã ghi nhận ...
Client: Số điện thoại Zalo em đang dùng ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận số điện thoại em đang gọi cũng là Zalo của anh ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên ...
Client: Dạ.
Agent: Dạ sau khi chuyên viên kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn thắc mắc gì cần em hỗ trợ thêm không ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ, em cảm ơn...
Client: Dạ, anh chả có gì.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh. ...
Client: Anh cho chị, chị đến với chị tới sớm. Dạ.
Agent: Dạ, em chưa nghe rõ ý anh vừa nói. Anh muốn chuyên viên liên hệ hoặc kết bạn Zalo sớm hơn phải không ạ?
Client: Dạ, không cần. Thì để ngày mai mình gửi giấy tờ nhé. Không cần giấy tờ ở đây đủ rồi. Thì nội thất á.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh sẽ gửi ảnh nội thất và giấy tờ vào ngày mai qua Zalo cho chuyên viên ạ.