042e4a25-fb06-43b2-849d-407b18a1d8b9
SUCCESS
Time
09/10/2026 17:50:51
Duration
1m 5s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7901m4g4k1bwezcbak36zrz303zm
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 17:50
{
"car_info": "Santafe \u0111\u0103ng k\u00fd l\u1ea7n \u0111\u1ea7u th\u00e1ng 10 b\u1ea3n pre m\u00e1y x\u0103ng \u0111i",
"customer_name": "H\u1ed3ng \u00c1nh",
"sales": "U0C1NSB578R",
"sku": "FB-7CUYEJ4U",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
6ms
09/10 17:50
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C1NSB578R"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
42.3s
09/10 17:51
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0987663386"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7901m4g4k1bwezcbak36zrz303zm",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 17:55
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7901m4g4k1bwezcbak36zrz303zm"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 65,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 17:55
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 65,
"external_id": "conv_7901m4g4k1bwezcbak36zrz303zm",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 17:55
{
"external_id": "conv_7901m4g4k1bwezcbak36zrz303zm",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Hồng Ánh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Santafe đăng ký lần đầu tháng 10 bản pre máy xăng đi 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ alo, chị Hồng Ánh có nghe máy không ạ? [gentle] Em đang chờ chị phản hồi để hỗ trợ mình về chiếc Santafe ạ. Client: ... Agent: Dạ chị Hồng Ánh ơi, [gentle] chị có còn ở trên máy không ạ? Nếu chị nghe được em, chị cho em xin một tiếng dạ thôi cũng được ạ. Client: ... Agent: Dạ có vẻ chị đang bận hoặc chưa nghe rõ. [gentle] Em xin phép gọi lại sau để hỗ trợ mình về chiếc Santafe nha. Chúc chị một ngày tốt lành ạ.