70d3091c-3222-4821-9837-92657f1b09f9
SUCCESS
Time
29/09/2026 21:43:31
Duration
2m 31s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4401m3psxxsqeg39q03e1tcaxf9p
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
29/09 21:43
{
"car_info": "peugeot 3008",
"customer_name": "Phan xuan trang",
"sales": "U0873P7C4H5",
"sku": "SKU-QZUMYJ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
29/09 21:43
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0873P7C4H5"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.3s
29/09 21:43
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0938716161"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4401m3psxxsqeg39q03e1tcaxf9p",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
29/09 21:47
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4401m3psxxsqeg39q03e1tcaxf9p"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 151,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
29/09 21:47
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 151,
"external_id": "conv_4401m3psxxsqeg39q03e1tcaxf9p",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
29/09 21:48
{
"external_id": "conv_4401m3psxxsqeg39q03e1tcaxf9p",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Phan xuan trang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe peugeot 3008 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Ừ. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải không ạ? Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ em thấy địa chỉ của chị ở Thành phố Hồ Chí Minh, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Quận 2. Agent: Dạ em thấy xe đã chạy khoảng năm mươi bảy nghìn kilomet, đúng không ạ? Client: Ừm. Agent: Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không chị ha? Client: Đúng. Agent: Dạ em thấy mình bán xe vì muốn đổi xe mới, đúng không ạ? Client: Ừm. Agent: Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Chưa ạ. Agent: Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn chị ha? Client: Ừm, tháng cũng được, không gấp. Agent: Dạ em thấy mức giá mong muốn của chị là bảy trăm triệu đồng, có đúng không ạ? Client: Ừm. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bảy trăm triệu đồng đúng không ạ? Client: Ừm. Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bảy trăm triệu đồng của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Ừm. Client: Ừm, ok. Agent: Dạ anh chị cho em xác nhận số điện thoại em đang... Client: Nó nói lẹ đi em, tối con chị đang ngủ hỏi hoài. Agent: Dạ em xin lỗi chị ạ. Dạ anh chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?