0a2ba5d4-ec92-4f67-b969-408cc66e241b
SUCCESS
Time
04/10/2026 18:08:07
Duration
3m 16s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9701m439n1mgf6fs8y12j7jn82z4
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
04/10 18:08
{
"car_info": "MG ZS",
"customer_name": "L\u00ea Qu\u00fd",
"sales": "",
"sku": "FB-ZLFLT4QH",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
04/10 18:08
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 17s
04/10 18:09
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0967777092"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9701m439n1mgf6fs8y12j7jn82z4",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
04/10 18:13
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9701m439n1mgf6fs8y12j7jn82z4"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 196,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
04/10 18:13
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 196,
"external_id": "conv_9701m439n1mgf6fs8y12j7jn82z4",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
04/10 18:13
{
"external_id": "conv_9701m439n1mgf6fs8y12j7jn82z4",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Lê Quý đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe MG ZS 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi. Ừ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ... Client: Có thể. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Sao? Agent: Dạ em hỏi là xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không em, không em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh? Client: Mày. Agent: Dạ em xin lỗi nếu có gì chưa rõ ạ. Anh cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Lâm Đồng, Lâm Hà, Lâm Đồng. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Lâm Hà, Lâm Đồng ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: 150.000. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng một trăm năm mươi nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Chỉ thiếu tiền thì bán thôi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Hơn cũng được. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: 300. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm triệu đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Ừm, để có gì em xin ý anh, anh trả lời em nhé. Agent: Dạ vâng, em chờ anh ạ. Anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Thế hả? Agent: Dạ vâng... Client: Em, em thấy anh có thể xem cả hình cho tôi không? Agent: Dạ em không xem được hình ạ, mình chỉ trao đổi qua điện thoại thôi ạ. Dạ anh thấy hình thức bán nào phù hợp với mình hơn ạ?