c79d8ea7-11a5-4509-8bfc-0d91b03520c4
SUCCESS
Time
02/08/2026 18:25:36
Duration
4m 13s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3901kz13hv1tevet30grfvjysv3z
Recording
AI Extraction
odo
60000
loan
CÒN VAY NGÂN HÀNG
year
2021
status
SUCCESS
summary
Cuộc gọi giữa agent Mỹ Linh và anh Nguyễn Xuân Vũ, chủ xe Mercedes GLC 2021. Agent đã xác nhận thông tin xe: chính chủ, còn vay ngân hàng, đời 2021, đã chạy 60.000 km, xe nguyên zin. Khách ở quận Hoàng Mai, Hà Nội, bán xe để mua xe mới nhưng thực tế là buôn xe. Agent đã xác nhận giá mong muốn 1.050.000.000 đồng, đọc lại giá và được khách xác nhận. Agent đã nói rõ phí dịch vụ 1% và kết nối hơn 2000 người mua tiềm năng. Khách xác nhận số Zalo đang gọi nhưng bị chặn tìm kiếm, yêu cầu agent chủ động liên hệ qua Zalo.
is_owner
CHÍNH CHỦ
location
Hà Nội, quận Hoàng Mai
intention
SLOW
is_silent
-
info_score
10
is_closing
True
car_history
Xe vẫn nguyên zin, chưa đâm đụng hay ngập nước
sale_reason
Bán xe để mua xe mới (nhưng khách nói không có nhu cầu mua xe mới, thực tế là buôn xe)
zalo_status
TRUE
asking_price
1050000000
fee_confirmed
TRUE
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
4ms
02/08 18:25
▸ Input
{
"phone": "0979012100"
}
▸ Output
{
"car_brand": "mercedes",
"car_model": "glc",
"lead_id": "c79d8ea7-11a5-4509-8bfc-0d91b03520c4",
"name": "Nguy\u1ec5n xu\u00e2n V\u0169",
"sales": "U0B3527USKY",
"sku": "SKU-669V8E"
}
✓
PREPARE_CALL
1.9s
02/08 18:25
▸ Input
{
"car_brand": "mercedes",
"car_model": "glc",
"name": "Nguy\u1ec5n xu\u00e2n V\u0169",
"sku": "SKU-669V8E"
}
▸ Output
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"thread_ts": "1785669815.466949",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "mercedes glc 2021",
"data": "t\u00f3m t\u1eaft kh\u00e1ch h\u00e0ng: th\u1eddi gian mu\u1ed1n b\u00e1n:Ngay l\u1eadp t\u1ee9c, l\u00fd do b\u00e1n: Kh\u00e1c, odo: 60000, gi\u00e1 mong mu\u1ed1n: 1050000000, v\u1ecb tr\u00ed: HaNoi",
"user_name": "Nguy\u1ec5n xu\u00e2n V\u0169"
}
}
✓
OUTBOUND_CALL
5.9s
02/08 18:25
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0979012100",
"variables": {
"anh_chi": "anh",
"car_make": "mercedes glc 2021",
"data": "t\u00f3m t\u1eaft kh\u00e1ch h\u00e0ng: th\u1eddi gian mu\u1ed1n b\u00e1n:Ngay l\u1eadp t\u1ee9c, l\u00fd do b\u00e1n: Kh\u00e1c, odo: 60000, gi\u00e1 mong mu\u1ed1n: 1050000000, v\u1ecb tr\u00ed: HaNoi",
"user_name": "Nguy\u1ec5n xu\u00e2n V\u0169"
}
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3901kz13hv1tevet30grfvjysv3z",
"raw": {
"conversation_id": "conv_3901kz13hv1tevet30grfvjysv3z",
"message": "Outbound call initiated",
"sip_call_id": "SCL_tHMgAiCaeTr8",
"success": true
},
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 0s
02/08 18:33
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3901kz13hv1tevet30grfvjysv3z"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 253,
"status": "done"
}
✓
TRANSCRIPT
02/08 18:33
▸ Input
{
"raw_turns": 45
}
▸ Output
{
"full_chat": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh Nguy\u1ec5n xu\u00e2n V\u0169 \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe mercedes glc 2021 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: Alo. \u1ede \u0111\u00e2y c\u00f3 ph\u1ea3i anh Nguy\u1ec5n Xu\u00e2n V\u0169?\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn n\u00ean em ch\u01b0a nghe k\u1ecbp \u1ea1,...\nClient: \u1edc, \u0111\u00fang r\u1ed3i em.\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u1ea5t r\u00f5 r\u1ed3i \u1ea1, em xin l\u1ed7i anh do t\u00edn hi\u1ec7u m\u1ea1ng v\u1eeba r\u1ed3i h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i, \u0111\u00fang r\u1ed3i. \u1eeam.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh...\nClient: Kh\u00f4ng, xe, xe c\u1ee7a m\u00ecnh vay ng\u00e2n h\u00e0ng.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh c\u00f3 vay ...\nClient: C\u00e1i g\u00ec em h\u1ecfi g\u00ec?\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn n\u00ean em ch\u01b0a nghe k\u1ecbp \u1ea1, anh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em v\u1edbi \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng xem kh\u00f4ng ai cho m\u00e0y, cho m\u00e0y, xem \u0111ang \u1edf ngo\u00e0i.\nAgent: D\u1ea1 em ch\u01b0a nghe \u0111\u01b0\u1ee3c ph\u1ea3n h\u1ed3i t\u1eeb m\u00ecnh, em xin ph\u00e9p chuy\u1ec3n sang c\u00e2u ti\u1ebfp theo nh\u00e9 \u1ea1. D\u1ea1 cho em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng hai m\u01b0\u01a1i m\u1ed1t ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: Ch\u00fang t\u00f4i xe n\u0103m 2021.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111\u1eddi hai kh\u00f4ng hai m\u1ed1t \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y \u0111\u1ecba ch\u1ec9 c\u1ee7a anh \u1edf H\u00e0 N\u1ed9i, kh\u00f4ng bi\u1ebft c\u1ee5 th\u1ec3 m\u00ecnh \u1edf qu\u1eadn n\u00e0o \u1ea1?\nClient: \u00ca ng\u1ea7u Ho\u00e0ng Mai. B\u00e2y gi\u1edd l\u00e0m g\u00ec c\u00f2n qu\u1eadn n\u1eefa. Ph\u01b0\u1eddng \u0110\u1ecbnh C\u00f4ng th\u00f4i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u00ecnh \u1edf qu\u1eadn Ho\u00e0ng Mai \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y xe \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng s\u00e1u m\u01b0\u01a1i ngh\u00ecn kilomet, \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 trong qu\u00e1 tr\u00ecnh s\u1eed d\u1ee5ng, xe m\u00ecnh ch\u1eafc ch\u01b0a ph\u00e1t sinh \u0111\u00e2m \u0111\u1ee5ng hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u0111\u00fang kh\u00f4ng anh ha?\nClient: V\u1eabn, v\u1eabn nguy\u00ean zin em \u01a1i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh v\u1eabn nguy\u00ean zin \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y m\u00ecnh b\u00e1n xe v\u00ec l\u00fd do kh\u00e1c, \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Tui \u0111i mua xe m\u00e0.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u00ecnh b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 mua xe m\u1edbi \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u00ecm hi\u1ec3u hay \u0111\u1eb7t c\u1ecdc m\u1eabu xe n\u00e0o ch\u01b0a \u1ea1?\nClient: \u00c0.\nAgent: D\u1ea1 anh \u0111\u00e3 t\u00ecm hi\u1ec3u hay \u0111\u1eb7t c\u1ecdc m\u1eabu xe n\u00e0o ch\u01b0a \u1ea1?\nClient: Anh bu\u00f4n xe em \u01a1i.\nAgent: D\u1ea1...\nClient: Anh kh\u00f4ng, kh\u00f4ng c\u00f3 nhu c\u1ea7u mua xe m\u1edbi.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn n\u00ean em ch\u01b0a nghe k\u1ecbp \u1ea1, anh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em v\u1edbi \u1ea1?\nClient: Anh kh\u00f4ng c\u00f3 nhu c\u1ea7u mua xe m\u1edbi.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 nhu c\u1ea7u mua xe m\u1edbi \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i anh c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y bao l\u00e2u \u1ea1? T\u1ea7m m\u1ed9t tu\u1ea7n hay h\u01a1n anh ha?\nClient: C\u00f3 kh\u00e1ch mua l\u00fac n\u00e0o th\u00ec anh b\u00e1n th\u00f4i. Ho\u1eb7c b\u00ean em nh\u1eadp v\u1ec1 m\u00e0 t\u1ef1 b\u00e1n.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh c\u00f3 kh\u00e1ch mua l\u00fac n\u00e0o th\u00ec b\u00e1n \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n c\u1ee7a anh l\u00e0 m\u1ed9t t\u1ef7 kh\u00f4ng tr\u0103m n\u0103m m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng, c\u00f3 \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n c\u1ee7a m\u00ecnh nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe sai n\u00ean c\u00f3 g\u00ec m\u00ecnh ch\u1ec9nh gi\u00fap em nha. D\u1ea1 m\u1ed9t t\u1ef7 kh\u00f4ng tr\u0103m n\u0103m m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n m\u1ed9t t\u1ef7 kh\u00f4ng tr\u0103m n\u0103m m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. B\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 h\u1ed3 s\u01a1 mua b\u00e1n xe nhanh nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng \u1ea1. Kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 anh cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn tin t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi l\u1ea1 kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: C\u00f3 anh ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm em \u01a1i. Em c\u00f3 g\u00ec c\u1ee9 ch\u1ee7 \u0111\u1ed9ng li\u00ean h\u1ec7 cho anh nh\u00e1. Cho anh nh\u1eafn s\u1ed1 c\u1ee7a em \u0111i, b\u00ean em d\u00f9ng s\u1ed1 n\u00e0o nh\u1eafn cho anh.\nAgent: D\u1ea1 anh m\u1edf t\u1ea1m quy\u1ec1n nh\u1eadn l\u1eddi m\u1eddi k\u1ebft b\u1ea1n trong m\u1ed9t \u0111\u1ebfn hai ng\u00e0y \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng \u1ea1? Ho\u1eb7c anh cho em s\u1ed1 Zalo kh\u00e1c c\u0169ng \u0111\u01b0\u1ee3c \u1ea1.\nClient: D\u1ea1, s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a em nh\u00e1.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady x\u00edu ...",
"length": 3583,
"turns": 43
}
✓
AI_EXTRACTION
5.6s
02/08 18:33
▸ Input
{
"model": "DeepSeek-V4-Flash",
"system_prompt": "B\u1ea1n l\u00e0 m\u1ed9t tr\u1ee3 l\u00fd \u1ea3o chuy\u00ean ph\u00e2n t\u00edch h\u1ed9i tho\u1ea1i cu\u1ed9c g\u1ecdi first-call c\u1ee7a Vu-Ca \u0111\u1ec3 \u0111\u00e1nh gi\u00e1 ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng v\u00e0 tr\u00edch xu\u1ea5t d\u1eef li\u1ec7u.\n\nNhi\u1ec7m v\u1ee5: \u0110\u1ecdc transcript v\u00e0 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON theo \u0111\u00fang c\u00e1c ti\u00eau ch\u00ed sau:\n\n1. status: (QUAN TR\u1eccNG - PH\u1ea2I \u0110\u00c1NH GI\u00c1 NGHI\u00caM NG\u1eb6T)\n - \u0027VOICEMAIL\u0027: Cu\u1ed9c g\u1ecdi v\u00e0o tin nh\u1eafn tho\u1ea1i ho\u1eb7c bot t\u1ef1 n\u00f3i m\u1ed9t m\u00ecnh kh\u00f4ng nh\u1eadn \u0111\u01b0\u1ee3c ph\u1ea3n h\u1ed3i.\n - \u0027WRONG NUMBER\u0027: Agent g\u1ecdi nh\u1ea7m ng\u01b0\u1eddi.\n - \u0027REFUSED\u0027: Kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i b\u00e1n xe, kh\u00f4ng c\u00f2n nhu c\u1ea7u, ho\u1eb7c y\u00eau c\u1ea7u \u0111\u1eebng li\u00ean h\u1ec7 (v\u00ed d\u1ee5: \"kh\u00f4ng b\u00e1n n\u1eefa\", \"\u0111\u1eebng g\u1ecdi\", \"ch\u01b0a c\u00f3 nhu c\u1ea7u\").\n - \u0027SUCCESS\u0027: CH\u1ec8 \u0111\u01b0\u1ee3c d\u00f9ng khi \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2 trong 4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n sau V\u00c0 info_score \u2265 7:\n a. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn Zalo \u0111\u00fang s\u1ed1 \u0111ang g\u1ecdi (kh\u00e1ch n\u00f3i \"\u0111\u00fang r\u1ed3i\", \"\u0111\u00fang \u1ea1\" ho\u1eb7c \u0111\u01b0a s\u1ed1 Zalo m\u1edbi).\n b. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1 mong mu\u1ed1n + \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1 cho kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn (\"D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1... \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\").\n c. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (v\u00ed d\u1ee5 \"ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 1%\"; m\u1ee9c % c\u00f3 th\u1ec3 kh\u00e1c theo h\u00ecnh th\u1ee9c b\u00e1n \u0111\u00e3 ch\u1ed1t) v\u00e0 \"k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n 2000 ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng\".\n d. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i b\u1eaft bu\u1ed9c: \"Sau khi k\u1ebft b\u1ea1n Zalo anh/ch\u1ecb g\u1eedi gi\u00fap em b\u1ed9 \u1ea3nh n\u1ed9i ngo\u1ea1i th\u1ea5t xe v\u00e0 gi\u1ea5y \u0111\u0103ng ki\u1ec3m...\".\n e. info_score \u2265 7.\n N\u1ebfu kh\u00f4ng \u0111\u1ea1t \u00edt nh\u1ea5t 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d HO\u1eb6C info_score \u003c 7 \u2192 ph\u1ea3i cho CALL BACK.\n - \u0027CALL BACK\u0027:\n \u2022 \u0110\u00fang ng\u01b0\u1eddi nh\u01b0ng ch\u1ec9 \u0111\u1ea1t \u003c 2/4 \u0111i\u1ec1u ki\u1ec7n a\u2013d.\n \u2022 Ho\u1eb7c info_score \u003c 7.\n \u2022 Ho\u1eb7c kh\u00e1ch h\u1eb9n g\u1ecdi l\u1ea1i / c\u1ea7n x\u00e1c nh\u1eadn th\u00eam th\u00f4ng tin.\n\n2. info_score: \u0110\u1ebfm s\u1ed1 m\u1ee5c c\u00f3 th\u00f4ng tin r\u00f5 r\u00e0ng (kh\u00e1c \"CH\u01afA R\u00d5\").\n3. is_owner: \u0027CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027KH\u00d4NG CH\u00cdNH CH\u1ee6\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I \u0110\u00c3 SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I CH\u01afA SANG T\u00caN\u0027, \u0027MUA L\u1ea0I\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n4. Year: S\u1ed1 n\u0103m s\u1ea3n xu\u1ea5t (v\u00ed d\u1ee5: 2022). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n5. loan: \u0027C\u00d2N VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027, \u0027KH\u00d4NG VAY NG\u00c2N H\u00c0NG\u0027 ho\u1eb7c \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n6. location: T\u1ec9nh/th\u00e0nh + qu\u1eadn/huy\u1ec7n n\u1ebfu c\u00f3. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n7. odo: S\u1ed1 km \u0111\u00e3 ch\u1ea1y (v\u00ed d\u1ee5: 32000). N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n8. car_history: T\u00f3m t\u1eaft c\u00e2u tr\u1ea3 l\u1eddi c\u1ee7a kh\u00e1ch v\u1ec1 va ch\u1ea1m/ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc, xe c\u00e1 nh\u00e2n hay d\u1ecbch v\u1ee5.\n9. intention: \u0027FAST\u0027 n\u1ebfu mu\u1ed1n b\u00e1n d\u01b0\u1edbi 1 tu\u1ea7n ho\u1eb7c c\u1ea7n g\u1ea5p. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i l\u00e0 \u0027SLOW\u0027.\n10. sale_reason: L\u00fd do b\u00e1n xe. N\u1ebfu kh\u00f4ng c\u00f3 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n11. asking_price: Gi\u00e1 mong mu\u1ed1n (s\u1ed1 \u0111\u1ea7y \u0111\u1ee7, v\u00ed d\u1ee5: 340000000). N\u1ebfu kh\u00f4ng r\u00f5 \u2192 \u0027CH\u01afA R\u00d5\u0027.\n12. fee_confirmed: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 (ph\u00ed X% \u2014 1%, 1.5%, 2%...) sau khi x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1. Ng\u01b0\u1ee3c l\u1ea1i \u0027FALSE\u0027.\n13. zalo_status: \u0027TRUE\u0027 n\u1ebfu agent x\u00e1c nh\u1eadn \u0111\u00fang s\u1ed1 Zalo \u0111ang g\u1ecdi. \u0027FALSE\u0027 n\u1ebfu kh\u00e1ch t\u1eeb ch\u1ed1i ho\u1eb7c ch\u01b0a x\u00e1c nh\u1eadn.\n14. summary: T\u00f3m t\u1eaft ng\u1eafn g\u1ecdn cu\u1ed9c g\u1ecdi b\u1eb1ng ti\u1ebfng Vi\u1ec7t (4-5 c\u00e2u).\n\nY\u00caU C\u1ea6U QUAN TR\u1eccNG:\n- Ch\u1ec9 tr\u1ea3 v\u1ec1 JSON duy nh\u1ea5t, kh\u00f4ng gi\u1ea3i th\u00edch.\n- Kh\u00f4ng d\u00f9ng gi\u00e1 tr\u1ecb N/A.\n- \u0110\u00e1nh gi\u00e1 status ph\u1ea3i d\u1ef1a tr\u00ean h\u00e0nh vi th\u1ef1c t\u1ebf c\u1ee7a agent theo k\u1ecbch b\u1ea3n first-call (x\u00e1c nh\u1eadn Zalo, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1, n\u00f3i m\u1ee9c ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5, \u0111\u01b0a c\u00e2u h\u01b0\u1edbng d\u1eabn cu\u1ed1i).\n- N\u1ebfu transcript cho th\u1ea5y agent ch\u01b0a ho\u00e0n th\u00e0nh c\u00e1c b\u01b0\u1edbc closing quan tr\u1ecdng th\u00ec \u01b0u ti\u00ean CALL BACK thay v\u00ec SUCCESS.\nReturn ONLY a valid JSON object.",
"transcript": "Agent: \u201cD\u1ea1 alo, cho em h\u1ecfi c\u00f3 ph\u1ea3i anh Nguy\u1ec5n xu\u00e2n V\u0169 \u0111ang nghe m\u00e1y kh\u00f4ng \u1ea1? Em l\u00e0 M\u1ef9 Linh b\u00ean Vu-Ca, g\u1ecdi h\u1ed7 tr\u1ee3 m\u00ecnh b\u00e1n xe mercedes glc 2021 \u1ea1. Cu\u1ed9c g\u1ecdi c\u00f3 ghi \u00e2m \u0111\u1ec3 ghi nh\u1eadn th\u00f4ng tin \u1ea1. D\u1ea1 xe n\u00e0y m\u00ecnh mua m\u1edbi ch\u00ednh ch\u1ee7 t\u1eeb \u0111\u1ea7u \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\u201d\nClient: Alo. \u1ede \u0111\u00e2y c\u00f3 ph\u1ea3i anh Nguy\u1ec5n Xu\u00e2n V\u0169?\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn n\u00ean em ch\u01b0a nghe k\u1ecbp \u1ea1,...\nClient: \u1edc, \u0111\u00fang r\u1ed3i em.\nAgent: D\u1ea1 em nghe r\u1ea5t r\u00f5 r\u1ed3i \u1ea1, em xin l\u1ed7i anh do t\u00edn hi\u1ec7u m\u1ea1ng v\u1eeba r\u1ed3i h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn \u1ea1. D\u1ea1 xe m\u00ecnh hi\u1ec7n c\u00f3 c\u00f2n vay g\u00f3p ng\u00e2n h\u00e0ng kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i, \u0111\u00fang r\u1ed3i. \u1eeam.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh...\nClient: Kh\u00f4ng, xe, xe c\u1ee7a m\u00ecnh vay ng\u00e2n h\u00e0ng.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 xe m\u00ecnh c\u00f3 vay ...\nClient: C\u00e1i g\u00ec em h\u1ecfi g\u00ec?\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn n\u00ean em ch\u01b0a nghe k\u1ecbp \u1ea1, anh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em v\u1edbi \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng xem kh\u00f4ng ai cho m\u00e0y, cho m\u00e0y, xem \u0111ang \u1edf ngo\u00e0i.\nAgent: D\u1ea1 em ch\u01b0a nghe \u0111\u01b0\u1ee3c ph\u1ea3n h\u1ed3i t\u1eeb m\u00ecnh, em xin ph\u00e9p chuy\u1ec3n sang c\u00e2u ti\u1ebfp theo nh\u00e9 \u1ea1. D\u1ea1 cho em x\u00e1c nh\u1eadn l\u1ea1i xe m\u00ecnh l\u00e0 \u0111\u1eddi s\u1ea3n xu\u1ea5t n\u0103m hai kh\u00f4ng hai m\u01b0\u01a1i m\u1ed1t ph\u1ea3i kh\u00f4ng anh?\nClient: Ch\u00fang t\u00f4i xe n\u0103m 2021.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh \u0111\u1eddi hai kh\u00f4ng hai m\u1ed1t \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y \u0111\u1ecba ch\u1ec9 c\u1ee7a anh \u1edf H\u00e0 N\u1ed9i, kh\u00f4ng bi\u1ebft c\u1ee5 th\u1ec3 m\u00ecnh \u1edf qu\u1eadn n\u00e0o \u1ea1?\nClient: \u00ca ng\u1ea7u Ho\u00e0ng Mai. B\u00e2y gi\u1edd l\u00e0m g\u00ec c\u00f2n qu\u1eadn n\u1eefa. Ph\u01b0\u1eddng \u0110\u1ecbnh C\u00f4ng th\u00f4i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u00ecnh \u1edf qu\u1eadn Ho\u00e0ng Mai \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y xe \u0111\u00e3 ch\u1ea1y kho\u1ea3ng s\u00e1u m\u01b0\u01a1i ngh\u00ecn kilomet, \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 trong qu\u00e1 tr\u00ecnh s\u1eed d\u1ee5ng, xe m\u00ecnh ch\u1eafc ch\u01b0a ph\u00e1t sinh \u0111\u00e2m \u0111\u1ee5ng hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc \u0111\u00fang kh\u00f4ng anh ha?\nClient: V\u1eabn, v\u1eabn nguy\u00ean zin em \u01a1i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn xe m\u00ecnh v\u1eabn nguy\u00ean zin \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y m\u00ecnh b\u00e1n xe v\u00ec l\u00fd do kh\u00e1c, \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Tui \u0111i mua xe m\u00e0.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u00ecnh b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 mua xe m\u1edbi \u1ea1. D\u1ea1 kh\u00f4ng bi\u1ebft m\u00ecnh \u0111\u00e3 t\u00ecm hi\u1ec3u hay \u0111\u1eb7t c\u1ecdc m\u1eabu xe n\u00e0o ch\u01b0a \u1ea1?\nClient: \u00c0.\nAgent: D\u1ea1 anh \u0111\u00e3 t\u00ecm hi\u1ec3u hay \u0111\u1eb7t c\u1ecdc m\u1eabu xe n\u00e0o ch\u01b0a \u1ea1?\nClient: Anh bu\u00f4n xe em \u01a1i.\nAgent: D\u1ea1...\nClient: Anh kh\u00f4ng, kh\u00f4ng c\u00f3 nhu c\u1ea7u mua xe m\u1edbi.\nAgent: D\u1ea1 em xin l\u1ed7i anh, \u0111o\u1ea1n r\u1ed3i t\u00edn hi\u1ec7u h\u01a1i ch\u1eadp ch\u1eddn n\u00ean em ch\u01b0a nghe k\u1ecbp \u1ea1, anh n\u00f3i l\u1ea1i gi\u00fap em v\u1edbi \u1ea1?\nClient: Anh kh\u00f4ng c\u00f3 nhu c\u1ea7u mua xe m\u1edbi.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u00ecnh kh\u00f4ng c\u00f3 nhu c\u1ea7u mua xe m\u1edbi \u1ea1. D\u1ea1 hi\u1ec7n t\u1ea1i anh c\u00f3 k\u1ebf ho\u1ea1ch b\u00e1n xe n\u00e0y bao l\u00e2u \u1ea1? T\u1ea7m m\u1ed9t tu\u1ea7n hay h\u01a1n anh ha?\nClient: C\u00f3 kh\u00e1ch mua l\u00fac n\u00e0o th\u00ec anh b\u00e1n th\u00f4i. Ho\u1eb7c b\u00ean em nh\u1eadp v\u1ec1 m\u00e0 t\u1ef1 b\u00e1n.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn l\u00e0 m\u00ecnh c\u00f3 kh\u00e1ch mua l\u00fac n\u00e0o th\u00ec b\u00e1n \u1ea1. D\u1ea1 em th\u1ea5y m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n c\u1ee7a anh l\u00e0 m\u1ed9t t\u1ef7 kh\u00f4ng tr\u0103m n\u0103m m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng, c\u00f3 \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em xin ph\u00e9p \u0111\u1ecdc l\u1ea1i m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n c\u1ee7a m\u00ecnh nh\u00e9, c\u00f3 th\u1ec3 em nghe sai n\u00ean c\u00f3 g\u00ec m\u00ecnh ch\u1ec9nh gi\u00fap em nha. D\u1ea1 m\u1ed9t t\u1ef7 kh\u00f4ng tr\u0103m n\u0103m m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng \u0111\u00fang kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: \u0110\u00fang r\u1ed3i, \u0111\u00fang r\u1ed3i.\nAgent: D\u1ea1 em ghi nh\u1eadn m\u1ee9c gi\u00e1 mong mu\u1ed1n m\u1ed9t t\u1ef7 kh\u00f4ng tr\u0103m n\u0103m m\u01b0\u01a1i tri\u1ec7u \u0111\u1ed3ng c\u1ee7a m\u00ecnh r\u1ed3i \u1ea1. D\u1ea1 b\u00ean em thu ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 ch\u1ec9 m\u1ed9t ph\u1ea7n tr\u0103m tr\u00ean gi\u00e1 b\u00e1n cu\u1ed1i c\u00f9ng th\u00f4i \u1ea1. B\u00ean em k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n hai ngh\u00ecn ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ec3 mang l\u1ea1i gi\u00e1 t\u1ed1t nh\u1ea5t v\u00e0 h\u1ed7 tr\u1ee3 h\u1ed3 s\u01a1 mua b\u00e1n xe nhanh nh\u1ea5t cho m\u00ecnh \u1ea1. Anh c\u00f3 th\u1eafc m\u1eafc g\u00ec v\u1ec1 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 hay c\u00e1ch ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng c\u1ee7a Vu-Ca kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: Kh\u00f4ng \u1ea1. Kh\u00f4ng.\nAgent: D\u1ea1 anh cho em x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 \u0111i\u1ec7n tho\u1ea1i em \u0111ang g\u1ecdi c\u00f3 ph\u1ea3i l\u00e0 s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a anh kh\u00f4ng \u1ea1, s\u1ed1 n\u00e0y m\u00ecnh c\u00f3 ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm hay nh\u1eafn tin t\u1eeb ng\u01b0\u1eddi l\u1ea1 kh\u00f4ng \u1ea1?\nClient: C\u00f3 anh ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm em \u01a1i. Em c\u00f3 g\u00ec c\u1ee9 ch\u1ee7 \u0111\u1ed9ng li\u00ean h\u1ec7 cho anh nh\u00e1. Cho anh nh\u1eafn s\u1ed1 c\u1ee7a em \u0111i, b\u00ean em d\u00f9ng s\u1ed1 n\u00e0o nh\u1eafn cho anh.\nAgent: D\u1ea1 anh m\u1edf t\u1ea1m quy\u1ec1n nh\u1eadn l\u1eddi m\u1eddi k\u1ebft b\u1ea1n trong m\u1ed9t \u0111\u1ebfn hai ng\u00e0y \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00f4ng \u1ea1? Ho\u1eb7c anh cho em s\u1ed1 Zalo kh\u00e1c c\u0169ng \u0111\u01b0\u1ee3c \u1ea1.\nClient: D\u1ea1, s\u1ed1 Zalo c\u1ee7a em nh\u00e1.\nAgent: D\u1ea1 v\u1eady x\u00edu ..."
}
▸ Output
{
"asking_price": "1050000000",
"car_history": "Xe v\u1eabn nguy\u00ean zin, ch\u01b0a \u0111\u00e2m \u0111\u1ee5ng hay ng\u1eadp n\u01b0\u1edbc",
"fee_confirmed": "TRUE",
"info_score": 10,
"intention": "SLOW",
"is_closing": true,
"is_owner": "CH\u00cdNH CH\u1ee6",
"is_silent": false,
"loan": "C\u00d2N VAY NG\u00c2N H\u00c0NG",
"location": "H\u00e0 N\u1ed9i, qu\u1eadn Ho\u00e0ng Mai",
"odo": "60000",
"sale_reason": "B\u00e1n xe \u0111\u1ec3 mua xe m\u1edbi (nh\u01b0ng kh\u00e1ch n\u00f3i kh\u00f4ng c\u00f3 nhu c\u1ea7u mua xe m\u1edbi, th\u1ef1c t\u1ebf l\u00e0 bu\u00f4n xe)",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Cu\u1ed9c g\u1ecdi gi\u1eefa agent M\u1ef9 Linh v\u00e0 anh Nguy\u1ec5n Xu\u00e2n V\u0169, ch\u1ee7 xe Mercedes GLC 2021. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe: ch\u00ednh ch\u1ee7, c\u00f2n vay ng\u00e2n h\u00e0ng, \u0111\u1eddi 2021, \u0111\u00e3 ch\u1ea1y 60.000 km, xe nguy\u00ean zin. Kh\u00e1ch \u1edf qu\u1eadn Ho\u00e0ng Mai, H\u00e0 N\u1ed9i, b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 mua xe m\u1edbi nh\u01b0ng th\u1ef1c t\u1ebf l\u00e0 bu\u00f4n xe. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1 mong mu\u1ed1n 1.050.000.000 \u0111\u1ed3ng, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1 v\u00e0 \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 1% v\u00e0 k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n 2000 ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng. Kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 Zalo \u0111ang g\u1ecdi nh\u01b0ng b\u1ecb ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm, y\u00eau c\u1ea7u agent ch\u1ee7 \u0111\u1ed9ng li\u00ean h\u1ec7 qua Zalo.",
"year": "2021",
"zalo_status": "TRUE"
}
✓
SLACK_POST
623ms
02/08 18:33
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0B3527USKY",
"sku": "SKU-669V8E",
"status": "SUCCESS",
"summary": "Cu\u1ed9c g\u1ecdi gi\u1eefa agent M\u1ef9 Linh v\u00e0 anh Nguy\u1ec5n Xu\u00e2n V\u0169, ch\u1ee7 xe Mercedes GLC 2021. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn th\u00f4ng tin xe: ch\u00ednh ch\u1ee7, c\u00f2n vay ng\u00e2n h\u00e0ng, \u0111\u1eddi 2021, \u0111\u00e3 ch\u1ea1y 60.000 km, xe nguy\u00ean zin. Kh\u00e1ch \u1edf qu\u1eadn Ho\u00e0ng Mai, H\u00e0 N\u1ed9i, b\u00e1n xe \u0111\u1ec3 mua xe m\u1edbi nh\u01b0ng th\u1ef1c t\u1ebf l\u00e0 bu\u00f4n xe. Agent \u0111\u00e3 x\u00e1c nh\u1eadn gi\u00e1 mong mu\u1ed1n 1.050.000.000 \u0111\u1ed3ng, \u0111\u1ecdc l\u1ea1i gi\u00e1 v\u00e0 \u0111\u01b0\u1ee3c kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn. Agent \u0111\u00e3 n\u00f3i r\u00f5 ph\u00ed d\u1ecbch v\u1ee5 1% v\u00e0 k\u1ebft n\u1ed1i h\u01a1n 2000 ng\u01b0\u1eddi mua ti\u1ec1m n\u0103ng. Kh\u00e1ch x\u00e1c nh\u1eadn s\u1ed1 Zalo \u0111ang g\u1ecdi nh\u01b0ng b\u1ecb ch\u1eb7n t\u00ecm ki\u1ebfm, y\u00eau c\u1ea7u agent ch\u1ee7 \u0111\u1ed9ng li\u00ean h\u1ec7 qua Zalo."
}
▸ Output
{
"posted": true,
"thread_ts": "1785669815.466949"
}
✓
CRM_APIS
517ms
02/08 18:33
✓
CRM_ACTIVITIES
163ms
02/08 18:33
✓
SLACK_AUDIO
5.0s
02/08 18:33
✓
UPDATE_CLOSING
159ms
02/08 18:33
{
"is_closing": true,
"is_silent": false
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn xuân Vũ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mercedes glc 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ở đây có phải anh Nguyễn Xuân Vũ? Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ,... Client: Ờ, đúng rồi em. Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Ừm. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình... Client: Không, xe, xe của mình vay ngân hàng. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình có vay ... Client: Cái gì em hỏi gì? Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: Không xem không ai cho mày, cho mày, xem đang ở ngoài. Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mươi mốt phải không anh? Client: Chúng tôi xe năm 2021. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không hai mốt ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Ê ngầu Hoàng Mai. Bây giờ làm gì còn quận nữa. Phường Định Công thôi. Agent: Dạ em ghi nhận mình ở quận Hoàng Mai ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng sáu mươi nghìn kilomet, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha? Client: Vẫn, vẫn nguyên zin em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình vẫn nguyên zin ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì lý do khác, đúng không ạ? Client: Tui đi mua xe mà. Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe để mua xe mới ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: À. Agent: Dạ anh đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Anh buôn xe em ơi. Agent: Dạ... Client: Anh không, không có nhu cầu mua xe mới. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: Anh không có nhu cầu mua xe mới. Agent: Dạ em ghi nhận mình không có nhu cầu mua xe mới ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Có khách mua lúc nào thì anh bán thôi. Hoặc bên em nhập về mà tự bán. Agent: Dạ em ghi nhận là mình có khách mua lúc nào thì bán ạ. Dạ em thấy mức giá mong muốn của anh là một tỷ không trăm năm mươi triệu đồng, có đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một tỷ không trăm năm mươi triệu đồng đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn một tỷ không trăm năm mươi triệu đồng của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Không ạ. Không. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ? Client: Có anh chặn tìm kiếm em ơi. Em có gì cứ chủ động liên hệ cho anh nhá. Cho anh nhắn số của em đi, bên em dùng số nào nhắn cho anh. Agent: Dạ anh mở tạm quyền nhận lời mời kết bạn trong một đến hai ngày được không ạ? Hoặc anh cho em số Zalo khác cũng được ạ. Client: Dạ, số Zalo của em nhá. Agent: Dạ vậy xíu ...