Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Bách Nguyễn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Beijing U5 Plus 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Ừ, không có gì hết. Ừ, không có gì hết. Ừ. Đúng rồi, một chủ tư doanh.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Ừm. Không ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai...
Client: Xe chạy thẳng luôn được không?
Agent: Dạ được ạ, em ghi nhận xe mình đời sản xuất năm hai không hai hai. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?
Client: Anh không, anh ở Bắc Ninh mà em, thành phố Bắc Ninh. Ở, ờ, ở Bắc Ninh.
Agent: Dạ em xin lỗi, em ghi nhận nhầm ạ. Dạ vậy hiện tại xe mình đang ở thành phố Bắc Ninh đúng không ạ?
Client: Ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 240 rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng hai trăm bốn mươi nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Ờ, chưa đâm đụng, thủy kích nha em nhá. Chỉ có, ơ, xước xát, ơ, nhẹ thôi chứ chưa đâm đụng thủy kích gì cả.
Agent: Dạ em ghi nhận xe chưa đâm đụng hay thủy kích gì, chỉ xước xát nhẹ thôi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ừm.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ lý do bán xe của m...
Client: Anh, ơ, ơ, anh muốn, ơ, đổi xe điện thôi.
Agent: Dạ em ghi nhận anh bán xe để đổi sang xe điện ạ. Bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng, anh quan tâm dòng xe nào cứ nhắn bạn chuyên viên bên em để bạn tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Dạ không biết anh đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Ừ. Ừ.
Agent: Dạ ...
Client: Anh, ơ, anh chưa.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: À, em bán xe rồi đó anh ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Em bao giờ anh ấy đang nhòm, em sẽ định giá như nào bên em ấy.
Agent: Dạ vậy để em báo lại với chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: À, ok em.
Agent: Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Anh không.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Đúng rồi. Sao mày không?
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK, em nhận.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.