b1be0722-e2bf-4ea4-adb2-c92508f40e75
SUCCESS
Time
03/10/2026 19:09:53
Duration
0m 45s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4401m40tqdzxfm8832xf2jhd142q
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 19:09
{
"car_info": "samsung sm3",
"customer_name": "Ph\u1ea1m Duy Kh\u00e1nh",
"sales": "U0B3527USKY",
"sku": "SKU-PJCN4X",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
03/10 19:09
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0B3527USKY"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.9s
03/10 19:10
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0903153625"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4401m40tqdzxfm8832xf2jhd142q",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 19:14
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4401m40tqdzxfm8832xf2jhd142q"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 45,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 19:14
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 45,
"external_id": "conv_4401m40tqdzxfm8832xf2jhd142q",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 19:14
{
"external_id": "conv_4401m40tqdzxfm8832xf2jhd142q",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phạm Duy Khánh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe samsung sm3 2010 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Không. Agent: Dạ em xin lỗi vì thông tin chưa đúng ạ. Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Ừm, vẫn chính chủ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một...