9b706aee-74e7-41bb-90c8-ba0a396fa656
SUCCESS
Time
16/10/2026 21:53:07
Duration
0m 44s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7301m52k7nf6fe79b8ev5wg0dxka
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 21:53
{
"car_info": "vinfast vf9",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Hi\u1ebfu",
"sales": "U08R0HVRB9A",
"sku": "FB-VST5S329",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
4ms
16/10 21:53
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U08R0HVRB9A"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.6s
16/10 21:53
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0903444906"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7301m52k7nf6fe79b8ev5wg0dxka",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 21:57
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7301m52k7nf6fe79b8ev5wg0dxka"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 44,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 21:57
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 44,
"external_id": "conv_7301m52k7nf6fe79b8ev5wg0dxka",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 21:57
{
"external_id": "conv_7301m52k7nf6fe79b8ev5wg0dxka",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Hiếu đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vinfast vf9 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Rút. Agent: Dạ em nghe anh rồi ạ,... Client: Hông, vừa mới thông-- vừa mới bảo là nhân viên Vu-Ca, ơ, liên hệ trong giờ ban ngày mà các bạn lại gọi ban đêm. Agent: Dạ em xin lỗi anh vì đã gọi vào giờ muộn, làm phiền anh ạ. Em sẽ ghi nhận để bên em liên hệ lại vào ban ngày phù hợp hơn.